在互聯(lián)網(wǎng)時代，公司大都通過微信開發(fā)及跟進客戶。一方面給公司帶來了更多的客戶拓展渠道，但另一方面，在使用中也存在很多管理隱患，例如員工飛單私單，離職帶走客戶資源等。

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很多企業(yè)都開始使用企業(yè)管理工具來監(jiān)控管理員工的微信工作過程，例如紅鷹微信工作手機。

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第一，營銷管理

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同步微信聊天記錄：實時掌握微信溝通流程。

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掌握微信與客戶溝通的每一個內(nèi)容，避免銷售人員飛單、回復(fù)不及時、被動怠工、轉(zhuǎn)化率低、經(jīng)典案例精準(zhǔn)拷貝，紅鷹微信工作手機提高銷售成單率。

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微信質(zhì)檢分析：敏感詞匯及操作設(shè)置，及時預(yù)警難題。

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辱罵顧客，夸大承諾等敏感詞匯，惡意刪除聯(lián)系人，及時提醒敏感操作，規(guī)避風(fēng)險，規(guī)范員工行為。

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微信財務(wù)統(tǒng)計：微信轉(zhuǎn)賬/紅包統(tǒng)計，交易更加清晰。

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微信交易完成后，銷售微信收發(fā)紅包，即時遞交轉(zhuǎn)賬記錄，防止員工損害公司權(quán)益。

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微信重復(fù)好友提醒：妥善處置重復(fù)客戶，確保一對一跟進。

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公司全部銷售微信反復(fù)客戶實時統(tǒng)計，實時跟進調(diào)整反復(fù)客戶，防止重復(fù)跟進及其內(nèi)部消耗，一切追朔，防止?fàn)幾h。

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電話錄音遞交：自動聲頻儲存，有效提高溝通質(zhì)量。

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全部電話會自動錄制，即時遞交云保存，隨時查看溝通內(nèi)容，便于調(diào)查銷售質(zhì)量，引導(dǎo)員工銷售演講技巧，提升團隊專業(yè)能力。

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掛機彈屏跟進情況并上傳到后臺，無需再輸入跟進結(jié)果，配合群發(fā)短信和添加微信朋友，加深客戶印象。

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位置定位，銷售趨勢更加清晰。

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紅鷹微信工作手機使用統(tǒng)計：員工是否專注于工作，一目了然。

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對微信工作手機里各種使用的實時統(tǒng)計進行統(tǒng)計，隨時了解銷售是否專注于工作。

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銷售動態(tài)：朋友圈展示銷售動態(tài)，實時掌握進展情況。

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以朋友圈信息流的形式跟進客戶的實時進展。

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角色權(quán)限：支持定制角色，并分配相應(yīng)的操作權(quán)限。

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企業(yè)可根據(jù)市場、審計等業(yè)務(wù)需要，為角色設(shè)定相應(yīng)的經(jīng)營權(quán)限，避免公司信息泄露。

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第二，客戶管理

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客戶輸入：將客戶輸入保存到手機通訊錄中，即可完成客戶輸入。

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掛掉銷售電話后，完成客戶信息提交，即將客戶保存到手機通訊錄中，微信獲取通訊錄信息，提醒客戶添加微信；銷售將客戶保存在通迅錄以后，客戶信息實時同步到后臺系統(tǒng)，為企業(yè)沉淀全部客戶數(shù)據(jù)。

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時間線：自動記錄顧客跟進軌跡，回顧顧顧客跟進狀況。

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銷售電話、微信、短信、狀況修改、信息修改等后續(xù)行為按時間順序記錄。

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喚起沉睡客戶，改善客戶轉(zhuǎn)換

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多日未跟進客戶自動進入公海，其他銷售跟進，喚起沉睡客戶，提高客戶轉(zhuǎn)化率。

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隱藏客戶數(shù)據(jù)：隱藏客戶數(shù)據(jù)，維護公司財產(chǎn)。

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適用打開號碼隱藏，打開后客戶聯(lián)系信息全程隱藏，助推企業(yè)更好地堆積公司財產(chǎn)。

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第三，數(shù)據(jù)分析

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數(shù)據(jù)分析：一鍵生成數(shù)據(jù)報表，微信工作量化KPI。

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對員工微信工作進行數(shù)據(jù)分析，對員工微信工作進行數(shù)據(jù)分析，包括轉(zhuǎn)賬額度、微信收發(fā)紅包數(shù)量、微信朋友增長、重復(fù)朋友數(shù)據(jù)、敏感詞匯數(shù)量等數(shù)據(jù)。KPI評定量化有依據(jù)，隨時了解銷售業(yè)務(wù)與努力。

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電話數(shù)據(jù)分析：數(shù)據(jù)可視化報表，工作量一目了然。

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可以實時查看銷售電話統(tǒng)計數(shù)據(jù)，一目了然，KPI評定量化有依據(jù)，隨時了解銷售業(yè)務(wù)與努力。

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紅鷹微信工作手機從銷售和銷售管理兩個方面，依托紅鷹微信工作手機管理系統(tǒng)，整合營銷客戶獲取、轉(zhuǎn)型、客戶管理、銷售管理等環(huán)節(jié)，幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化、智能化的銷售和銷售全過程，幫助企業(yè)提高銷售效率，加強企業(yè)銷售管理。