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企業(yè)微信成了很多行業(yè)私域運(yùn)營(yíng)的載體，這是因?yàn)槠髽I(yè)微信有很多做私域的功能和輔助。那么企業(yè)微信的功能和特點(diǎn)是什么？企業(yè)營(yíng)銷技巧有哪些？今天語(yǔ)鸚企服帶你一探究竟！

企業(yè)微信的功能和特點(diǎn)是什么？

1、加好友無(wú)上限

好友數(shù)量無(wú)上限是企業(yè)微信的一大特別，這個(gè)優(yōu)勢(shì)將企微和個(gè)微拉開(kāi)了很大的差距。企業(yè)成員單個(gè)賬號(hào)的好友上限是2萬(wàn)人，企業(yè)可以通過(guò)增加員工數(shù)來(lái)增加企業(yè)所有的好友數(shù)量。對(duì)于已獲得認(rèn)證的企業(yè)微信賬號(hào)，員工數(shù)無(wú)上限，可以根據(jù)使用情況申請(qǐng)擴(kuò)容。

2、可企業(yè)實(shí)名認(rèn)證

如果企業(yè)工作人員添加你為好友，客戶方是可以看到企業(yè)信息的，比如企業(yè)名稱、企業(yè)微信實(shí)名、職務(wù)等信息。企業(yè)微信的實(shí)名認(rèn)證能給消費(fèi)者安全感，增強(qiáng)信任感，客戶也可以通過(guò)這種企業(yè)實(shí)名查看的方式來(lái)判斷是否為企業(yè)的正確賬號(hào)，以免上當(dāng)受騙。

3、客戶（好友）歸企業(yè)所有

企業(yè)微信員工在離職之后可以把自己手中的客戶群/客戶分配給新成員，這個(gè)功能一方面保證了老客戶可以繼續(xù)享受服務(wù)，另一方面也在一定程度上避免了員工飛單、跳單等違規(guī)行為。

4、使用第三方工具

企業(yè)微信可以合規(guī)使用第三方工具，這個(gè)是微信等常用的社交工具沒(méi)有的。通過(guò)第三方工具可以實(shí)現(xiàn)更高效的辦公溝通流程。同時(shí)，還能運(yùn)用企業(yè)微信對(duì)客戶進(jìn)行運(yùn)營(yíng)和管理。

除了上面列舉的幾個(gè)功能以外，還有公費(fèi)電話、群發(fā)助手等更多好用的功能，這也是很多企業(yè)選擇企業(yè)微信用來(lái)做營(yíng)銷和客戶管理的原因之一。

企業(yè)微信營(yíng)銷技巧有哪些？

1、標(biāo)簽進(jìn)群

商家或者門店一般都會(huì)開(kāi)辦引流活動(dòng)吸引客戶進(jìn)入企業(yè)私域，大型的引流活動(dòng)客戶多，而企業(yè)微信可以通過(guò)語(yǔ)鸚企服的「員工活碼」和「定位進(jìn)群」對(duì)客戶進(jìn)行渠道和標(biāo)簽備注。

比如肯德基的掃加群，商家就是將「員工活碼」放置各個(gè)流量引進(jìn)渠道，比如公眾號(hào)、小紅書(shū)、抖音、線下廣告牌等各種有流量的地方，客戶掃碼之后會(huì)根據(jù)定位進(jìn)入到對(duì)應(yīng)群聊當(dāng)中。

語(yǔ)鸚企服的「員工活碼」就可以實(shí)現(xiàn)這種自動(dòng)拉群、發(fā)送歡迎語(yǔ)、自動(dòng)打標(biāo)簽等功能。

如果門店想要自動(dòng)實(shí)現(xiàn)定位分群的話，將語(yǔ)鸚企服的「定位進(jìn)群」的定位頁(yè)鏈接放置在歡迎語(yǔ)當(dāng)中就可以實(shí)現(xiàn)。客戶點(diǎn)擊鏈接就能進(jìn)入到所屬區(qū)域的群聊，方便企業(yè)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理和差異化管理。

2、社群內(nèi)容營(yíng)銷

企業(yè)微信可以通過(guò)推送福利內(nèi)容等方式進(jìn)行營(yíng)銷。比如每天在社群內(nèi)發(fā)送一些優(yōu)惠券、產(chǎn)品安利等內(nèi)容用來(lái)活躍群氣氛。也可以讓客戶在第一時(shí)間了解到最新優(yōu)惠和產(chǎn)品，有助于提升轉(zhuǎn)化率。

門店群聊數(shù)量多的情況下，可能會(huì)需要語(yǔ)鸚企服的「定時(shí)群發(fā)」功能來(lái)輔助企業(yè)對(duì)社群進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，定好推送時(shí)間和內(nèi)容，固定好提醒時(shí)間和范圍，員工接收到群發(fā)任務(wù)點(diǎn)擊發(fā)表內(nèi)容就可以同時(shí)給多給群聊進(jìn)行內(nèi)容推送。

不僅如此，語(yǔ)鸚企服定時(shí)群發(fā)還支持「周期群發(fā)」，可設(shè)置每天、每周、每月某個(gè)時(shí)間段都固定發(fā)送某段內(nèi)容，就如比肯德基的瘋狂星期四固定活動(dòng)日，可以直接設(shè)置好每周四的幾點(diǎn)在群內(nèi)做折扣日的大促播報(bào)，而不需要多次重復(fù)的設(shè)置發(fā)布內(nèi)容的操作了。

3、互動(dòng)營(yíng)銷

提升社群活躍度，提高營(yíng)銷轉(zhuǎn)化的一個(gè)方式是多在社群舉辦游戲，激勵(lì)客戶參與。語(yǔ)鸚企服自帶「大轉(zhuǎn)盤&九宮格抽獎(jiǎng)」、「刮刮樂(lè)&砸金蛋」游戲，企業(yè)可以在大型節(jié)日點(diǎn)或者每日抽獎(jiǎng)期間直接使用，這幾款游戲還具有「僅社群好友參與」、「助力抽獎(jiǎng)機(jī)制」等高級(jí)設(shè)置。防止企業(yè)被薅羊毛，還可以通過(guò)抽獎(jiǎng)來(lái)裂變新客戶。

以上就是關(guān)于《企業(yè)微信的功能和特點(diǎn)是什么？企業(yè)微信營(yíng)銷技巧有哪些？》的全部?jī)?nèi)容，企業(yè)微信是一款能運(yùn)營(yíng)客戶的優(yōu)秀載體，但是同時(shí)要有自己的營(yíng)銷策略。想要了解更多，歡迎大家到語(yǔ)鸚企服官網(wǎng)學(xué)習(xí)體驗(yàn)！更多企業(yè)微信玩法，歡迎關(guān)注語(yǔ)鸚企服！