什么是“停息掛賬”?技術(shù)話術(shù)匯總
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什么是停息掛賬
1、停息掛賬是指停掉利息只還本金,而且本金最長(zhǎng)可以分為5年60期進(jìn)行償還。
2、這種情況是在用戶有還款意愿,但確實(shí)沒(méi)有還款能力的前提下,給出的一種解決方式。

辦理停息掛賬前,根據(jù)真實(shí)情況協(xié)商和正面回答
1、 表明自己的還款意愿,申請(qǐng)停息掛賬往往都是自己有還款意愿
2、 通??头拥角房钊说碾娫捄螅瑫?huì)拒絕欠款人停息掛賬的申請(qǐng),往往都需要通過(guò)多次通話才能協(xié)商出新的還款方案.
3、 欠款人和銀行信用卡客服人員多次通話后,客服人員會(huì)幫助欠款人申請(qǐng),協(xié)商出最新的還款方案;
4、最后,欠款人需要按照停息掛賬協(xié)商出的最新還款方案來(lái)還款,一定不要逾期,逾期會(huì)直接影響到個(gè)人征信,也會(huì)收取高額的罰息。

申請(qǐng)停息掛賬來(lái)看,必須符合這三個(gè)條件:
1、確實(shí)是經(jīng)濟(jì)能力有限導(dǎo)致不能還款,但不是靠口頭說(shuō)說(shuō),不管再怎么把自己說(shuō)的可憐兮兮的,銀行都是要看證據(jù)的,所以需要提供工作收入、名下財(cái)產(chǎn)、當(dāng)前負(fù)債率等資料來(lái)證明當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)能力。銀行拿到證據(jù)后會(huì)進(jìn)行核實(shí),然后酌情考慮。
2、信用卡還不上一定不能躲避催收,要是通過(guò)失聯(lián)、更換號(hào)碼等讓銀行聯(lián)系不上,被銀行起訴后再來(lái)協(xié)商停息掛賬,這種情況是可能不行的,銀行十有八九不會(huì)接受,別問(wèn)為什么,這是最基本的信任。
3、停息掛賬是建立在有還款意愿的前提下,雖然可能確實(shí)不能全部還清欠款,但是逾期后一直有還款,這種做法也是會(huì)得到銀行認(rèn)可的。打個(gè)比方,一個(gè)一分錢都不還的人,能力雖然有限但是努力還款,銀行自然給第二種人機(jī)會(huì)的。
停息掛賬協(xié)商步驟技巧
1、主動(dòng)聯(lián)絡(luò)銀行洽談還款逾期后,越快越好,一次不可行多打幾次電話。因?yàn)榇蠖嚆y行都是本金分期,最長(zhǎng)60期也就是五年還款期,中心是銀行不賺一分錢利息,不會(huì)一上來(lái)就能洽談成功。
2、態(tài)度誠(chéng)懇,表現(xiàn)出自己的還款志愿在洽談還款時(shí),一定要告知銀行,自己并非是,惡意透支,并向銀行闡明自己,當(dāng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)狀況,表明自己當(dāng)時(shí),無(wú)法準(zhǔn)時(shí)足額還款,但有工作收入,會(huì)盡力籌錢還款,看能否洽談出一個(gè),兩邊都能接受的還款方案。
3、時(shí)間保留相關(guān)依據(jù)無(wú)論是和銀行洽談還款,仍是被暴力催收,都要保留相關(guān)依據(jù),然后向銀行反映,據(jù)說(shuō)這樣洽談成功率會(huì)更高,不過(guò)條件是用戶,要一直堅(jiān)持文明友好的態(tài)度。
4、要確實(shí)客觀陳述自己當(dāng)前存在非常大的困難,不能還款。比如,家庭出現(xiàn)重大變故,以及可能遇到新冠疫情等。

停息掛賬是一個(gè)補(bǔ)救措施,而咱們應(yīng)該使用身邊的資源去開源節(jié)流,去尋覓更優(yōu)質(zhì)的補(bǔ)救方法,千萬(wàn)不要以貸養(yǎng)貸,否則這樣會(huì)讓自己的債款陷入惡性循環(huán),最后無(wú)法自拔。
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