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拿國內(nèi)商家的錢補貼美國?拼多多出海,一晚燒掉1400萬美元

2023-03-10 23:02 作者:天業(yè)路商業(yè)觀察員  | 我要投稿

真是瘋掉了!不久前,拼多多海外版APP——Temu,在57屆“超級碗”上豪擲1400萬美元,僅僅為買下兩段總時長30秒的廣告。

廣告詞也相當(dāng)簡單“像億萬富豪一樣購物”,引得美國人民一片尖叫。出海數(shù)月時間,拼多多在美國攻城略地,成果怎么樣了?又出現(xiàn)了哪些隱憂?

01.

你可能不信,短短半年Temu已經(jīng)在美國“大殺四方”。

去年9月Temu剛剛登陸美國,1個月后就成了美國單月下載次數(shù)最多的APP,到今年2月底,下載次數(shù)已經(jīng)突破2400萬,月活不少于1100萬,其中90%是北美用戶。(數(shù)據(jù)來源:sensor tower)

這什么概念?美國總共3.3億人,15個人里就有一個安裝了Temu,30個人里就有一個經(jīng)常刷Temu。

如此兇猛的勢頭,讓坐擁1.2億用戶的美國第二大電商SheIn高呼受不了,直接要求某些供應(yīng)商做出“二選一”的排他性選擇:有他沒我,有我沒他!

海外版拼多多為啥這么火?說來有趣,僅用三板斧,Temu就對美國人完成了“降維打擊”。

40美分一對耳環(huán),50美分一臺LED臺燈,美國消費者從未見過如此低價的產(chǎn)品。

據(jù)財聯(lián)社報道,同一個沖牙器,在亞馬遜上要250元,但在Temu上只要80元,實體店三四百的無線耳機,Temu上報價不到60元。

甚至在平臺官網(wǎng)頂部,Temu設(shè)置了24小時秒殺活動專區(qū),里面充斥著大量售價僅為1美元的產(chǎn)品。

浙商證券分析,橫向?qū)Ρ韧惍a(chǎn)品,Temu抽樣單品價格低于Sheln的30%,低于亞馬遜的整整一倍!難怪有人說,再高超的營銷,在絕對低價面前都不堪一擊。

但是低價只是一部分,拼多多怎么會忘記國內(nèi)拉人頭玩法?Temu宣布:每位用戶只要拉5名新用戶,就能獲得20美元的獎勵;

同時推出“1美元選1”及“用戶曬單贏獎金”的活動,新人每消費60美元,就能獲得30美元的消費券。

對了,“砍一刀”是萬萬不能忘的。一位老美在社交平臺上曬出了鏈接,他要拉16個人,拼一個價值15.49美元的背包。

這熟悉的配方,這熟悉的轉(zhuǎn)盤,人都麻了。

Temu的第三招,是瘋狂的廣告營銷。除了“超級碗”豪擲1400萬美元,在油管,Instagram,tik tok等海外社交平臺Temu也瘋狂“撒幣”。

據(jù)Meta廣告庫資料,僅今年1月,Temu就在臉書上投放了6400條廣告,而晚點latepost報道顯示:僅僅兩個月Temu營銷費用就超過140億人民幣。

02.

然而,Temu平臺一路狂飆的同時,一些隱憂也逐漸浮出水面。

首先是買家對質(zhì)量愈發(fā)不滿。在美國消費者評價網(wǎng)站BBB上,Temu的評分為2.1分。

前段時間一度跌到1.5分(最高5分),華人劉波說:買的平底鍋沒有把手,自己也是服氣。

全球知名商業(yè)評論網(wǎng)站Trustpilot上也有人表示,Temu涉嫌虛假宣傳,以及根本找不到人的客服。

波士頓商業(yè)促進局則稱:數(shù)周內(nèi)已經(jīng)接到30余起關(guān)于Temu的投訴。某種程度上,國內(nèi)拼多多出現(xiàn)的弊病在Temu上一個不落。

其次是商家的處境越來越艱難。

在湖北做服裝外貿(mào)的王女士向界面新聞《豹變》專欄透露:商家根本不知道商品何時上架,價格也是平臺指定,他們沒有權(quán)限編輯境外商品鏈接,甚至連下架商品的權(quán)力都沒有。

當(dāng)問及收益時,王女士更是一臉無奈地說,平臺抽成拿走了絕大部分利潤。

從今年1月起,Temu又發(fā)布新規(guī),賣家寄貨到國內(nèi)倉庫時不再享受補貼,反而要承擔(dān)50%的物流費,讓本就利潤稀薄的國內(nèi)商家情況雪上加霜。2月份,Temu還出臺《商品質(zhì)量事故處理規(guī)則》。

執(zhí)行了史無前例的質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn):如果商品內(nèi)含有斷針,剪刀,尖釘?shù)任kU物品,賣家將按照10000元/單的金額進行賠償。

難怪有人憤憤不平:Temu到底是中國企業(yè)還是美國企業(yè)?

感情是拿著國人的血汗錢,給美國送補貼去的?又有人說:在美國執(zhí)行如此嚴(yán)厲的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),在國內(nèi)卻對質(zhì)量問題熟視無睹,拼多多雙標(biāo)玩得可以!

03.

站在更高一層看,Temu輝煌的背后,還潛藏著大環(huán)境的不穩(wěn)定因素。

拼多多入場美國的時間是2022年9月,正值美國通脹的高峰,通脹指數(shù)為8.2。這意味著當(dāng)時的美國人迫切需要廉價商品解決燃眉之急。

然而1月份,美國通脹指數(shù)下降至6.4,未來還有進一步下降的空間,換句話說,Temu的潛在客戶不是變多,而是變少。

雖然近半年Temu一直攻城略地,未來潛力還有多少,值得打一個問號。

另一方面,擁有完善物流體系的美國本土電商亞馬遜;和同樣主打低價,但早已深耕美國的Sheln不會坐以待斃。

前者2022年營收5140億美元,拼多多前三季只有906億人民幣,根本不在一個數(shù)量級上。后者則占據(jù)美國30%的快時尚市場,實力仍然強勁。

由此看來,盡管Temu一路高歌猛進,但美國市場終究和國內(nèi)大不相同,或許短時間內(nèi)可以靠新穎的玩法攻城略地,但想要長期生存,質(zhì)量與服務(wù)缺一不可。Temu的出海之路,依舊漫長。


作者:金陵風(fēng)雨



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