2022年3月，中國銀保監(jiān)會、中國人民銀行聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于加強新市民金融服務(wù)工作的通知》，指出要加強新市民金融服務(wù)，提高服務(wù)的可得性和便利性，切實增強新市民的獲得感、幸福感、安全感。重慶小米消費金融有限公司（以下簡稱小米消金）積極貫徹落實政策，通過科技賦能、創(chuàng)新產(chǎn)品、精準(zhǔn)風(fēng)控策略等方面助力新市民樂享城市生活。

開啟金融服務(wù)新賽道

從《關(guān)于加強新市民金融服務(wù)工作的通知》中看，新市民體量已達3億人，是社會新經(jīng)濟、新消費中不容忽視的一股力量。開展新市民金融服務(wù)對于促進城市經(jīng)濟發(fā)展，推進以人為核心的新型城鎮(zhèn)化，踐行金融工作為民具有重大意義。

新市民金融服務(wù)的定制化

新市民群體是指本人創(chuàng)業(yè)就業(yè)、子女上學(xué)、投靠子女等原因來到城鎮(zhèn)常住，未獲得當(dāng)?shù)貞艏颢@得當(dāng)?shù)貞艏粷M三年的各類群體，包括但不限于進城務(wù)工人員、新就業(yè)大中專畢業(yè)生等。小米消金始終堅持做“價格厚道、極致體驗、感動人心”的金融產(chǎn)品，重點圍繞新市民群體日常消費場景，尤其針對新市民重點從事行業(yè)實施定制化金融服務(wù)；滿足差異化消費需求，構(gòu)建包括現(xiàn)金分期、消費分期、循環(huán)額度等形態(tài)的普惠金融產(chǎn)品，更好滿足新市民較多行業(yè)的金融需求。

科技賦能產(chǎn)品深耕場景化金融?

新市民由于征信信息不足，收入水平較低等因素，往往難以從傳統(tǒng)金融機構(gòu)獲得優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。小米消金積極探索建設(shè)新市民信用評價體系，參與完善和建設(shè)大數(shù)據(jù)信用平臺基礎(chǔ)設(shè)施，助力推動建立公共信用信息共享整合機制，全面分析新市民創(chuàng)業(yè)形態(tài)、收入特點、資金需求等，借助數(shù)字化技術(shù)完善客戶畫像及智能風(fēng)控模型，實現(xiàn)全流程數(shù)字化驅(qū)動，提高普惠金融服務(wù)效率。

肩負(fù)社會責(zé)任?提升新市民金融健康

近年來，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段日趨多樣，讓人防不勝防，小米消金通過“線上+線下”相結(jié)合的形式，持續(xù)開展理性投資借貸、防范非法集資等常態(tài)化的宣傳教育活動，切實提高新市民群體風(fēng)險防范意識和金融素養(yǎng)。同時，在消保投訴方面，多維度完善和夯實投訴處理機制，為維護金融消費者合法權(quán)益提供更加有力的保障；通過大數(shù)據(jù)反欺詐風(fēng)控體系，提升風(fēng)控智能化程度和效率，進一步優(yōu)化業(yè)務(wù)水平及金融服務(wù)質(zhì)效。

小米消金作為消費金融行業(yè)的新興力量，秉持“好金融·好生活”的企業(yè)愿景，聚焦新市民金融服務(wù)，切實提升新市民的獲得感、幸福感和安全感。未來，小米消金將繼續(xù)圍繞新市民，精準(zhǔn)高效地對接新市民的各類金融生活需求，為新市民提供更具溫度、更有品質(zhì)的金融服務(wù)，促進新型城市化建設(shè)，助力新市民扎根城市。