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素質類培訓機構學員出勤率最強攻略

2023-08-20 10:46 作者:十克助教  | 我要投稿



為助力機構有效提升出勤率,十克助教上新出勤報表功能:

①出勤數(shù)據(jù)聚合,賦能校長多元分析,為出勤制度的制定保駕護航;
②動態(tài)呈現(xiàn)出勤情況變化,方便機構針對性優(yōu)化出勤制度,讓制度說話;
③降低運營成本,高效調(diào)配資源,加快課消,快速回款。
出勤率對素質教培機構來說非常重要,它直接體現(xiàn)了學校的整體服務水平。

保障出勤率,才能快速完成課消!
然而在教培場景中遇到的請假場景千千萬。。。


學員請假次數(shù)越多
學員出勤率就越難以保障
機構運營成本就會顯著上升
給機構負責人帶來很大的困擾
有業(yè)內(nèi)專業(yè)管理人士稱,
素質培訓機構的健康出勤率
至少要達到85%以上

那么究竟如何
才能有效提升學校的出勤率呢?
為助力機構達到并維持健康的出勤率水平,十克助教特地上新出勤報表功能!


及時掌握出勤情況
都說有效解決問題之前,要先“摸清癥結”,然后才能“對癥下藥”。
在十克助教的報表功能中,學校的出勤情況隨時動態(tài)更新。為機構“摸清癥結”提供可能!
依據(jù)校區(qū)、上課日期、上課次數(shù)、應到人數(shù)、課消人數(shù)、出勤人數(shù)、課消率出勤率等分類標簽BOSS系統(tǒng)會自動生成出勤報表!

校長坐在辦公室即可清晰掌握各項出勤指標,包括但不限于校區(qū)出勤率、課程項目出勤率、班課出勤率、老師出勤率、科目出勤率、每日出勤率。。。


各個報表數(shù)據(jù)依次分類,完成聚合,賦能校長多元分析。

依據(jù)報表的統(tǒng)合數(shù)據(jù),校長可以>>

01 找出現(xiàn)象背后的原因,預判潛在問題的發(fā)生,防患于未然;
02 從出勤報表中掌析當前季度業(yè)務趨勢,為下個季度的營銷方案提供思路;
03 了解學校在市場中的優(yōu)劣勢,根據(jù)機構自身情況科學制定出勤制度。

為了機構的健康運營,十克助教誠摯提醒
請一定要把您學校的出勤率做到85%以上

二如何提高學員出勤率

一個盡可能合理的出勤制度制定出來以后,我們還可以根據(jù)十克助教出勤報表呈現(xiàn)的機構最新變化對制度進行動態(tài)調(diào)整。
使優(yōu)化之后的出勤制度更具有生命力
借助十克助教一站式的功能設置,學校可以輕松完成出勤制度的閉環(huán)架構:
包括課程有效期-企微建設班群-多次上課提醒-積極獎勵機制-未出勤提醒-請假次數(shù)限制-課堂報告等七個環(huán)節(jié)01

課程有效期設置

讓家長有損失感,重視出勤

最后期限永遠是第一生產(chǎn)力,只要期限將至,人們就會意識到問題的緊迫,然后拼命工作以免自身利益受損。
所以課程有效期是出勤制度中的重要一環(huán)。規(guī)定好課程上課截止時間,是治療“出勤拖延癥”的良藥,激發(fā)家長前來上課的動力。

02

企微班群管理

解決學員社交問題

通過BOSS系統(tǒng)|企業(yè)微信創(chuàng)建班群,為學員營造一個良好的社交氛圍,讓學員喜歡上學校的老師同學;
同時互動中教師還可以幫助孩子建立期待:為下次課程或課程中的小驚喜進行預告讓孩子不會忘記等。

03

多次上課提醒

解決家長忘記上課問題

通過多次課前提醒和減少更換課表帶來的時間變動來幫助家長和學員養(yǎng)成定時上課的習慣
對于常會忘記前來上課或不夠重視的家長,重點關照,課前特別提醒;

04

積分獎勵機制

讓學員主動上課獲取學分

積分獎勵機制可以輔助鼓勵學員養(yǎng)成積極出勤的好習慣
全勤即可兌換相應獎品或課程學時,增強學員粘性,間接促成轉介紹和續(xù)費。

05

未出勤推送

讓學校及時知道出勤率的異動

多次提醒仍未能出勤的學員,也能在出勤報表中清晰呈現(xiàn)。
老師就可以對未出勤學員重點關注,著重對其的上課提醒和“人文關懷”。


與此同時針對不同的課程類型,采取不同的補課制度:
針對早教、體育運動等強調(diào)重復性的課程,采取混齡、固定時間開設,補課時不補進度;
而針對編程等強調(diào)連續(xù)性的課程,采取精講答疑+配套資源的形式來解決,補進度不補課時。刺激學員的出勤。
不充足的后補會增強家長的“未出勤損失感”,激勵其下次準時出勤。

06

請假次數(shù)限制

限制過多的無責任請假次數(shù)

當然,針對多次請假、經(jīng)常未能準時出勤的學員,新功能也給出了對策–限制請假次數(shù)。
請假過多而不扣課時,會影響課程進度和學校營收;一刀切,均扣課時,家長怨聲載道,容易激發(fā)家校矛盾。
設置請假次數(shù)限制顯然是折中的優(yōu)解,例如:
①設置每(周/月/年)有XX次請假機會,超過該次次數(shù)家長無法進行請假操作。
②開課前XX分鐘,家長不能請假。限制家長請假時間,有利于提升班級到課率。

07

課堂報告

讓家長更有培訓成果感知

對于及時出勤的學員,我們也要提供效價,充分互動和給予反饋,繼續(xù)強化其積極出勤的行為。
老師在課后對學員的學習反饋是家長看到自己孩子成長點滴的重要形式。
教學成果可視化所產(chǎn)生的情緒效價,不但會保障出勤率,也會成為家長給孩子續(xù)費的重要動力之一。

十克助教可以全面提升機構管理效率,可以很好地幫助機構進行管理運營和招生,是開辦機構不可或缺的好幫手,十克助教官網(wǎng): https://www.mm-jia.cn/。主要功能如下:

機構后臺管理系統(tǒng):智能排課/線上約課,人臉打卡簽到,多種微信通知、提醒,財務中心/結算匯總,學員管理/學員檔案、積分,合約管理/續(xù)費預警,多校區(qū)管理/角色權限管理;
招生小程序:使用招生小程序可以快速制作、發(fā)布招生活動,包括團購、砍價、秒殺等;可以發(fā)布機構微官網(wǎng)和在線商城;是線上招生和宣傳的有力助手;
家長端、教師端、校長端:學員(家長)可以隨時查看學習情況,接收各種通知;教師可以線上處理事務,給學員簽到、布置作業(yè);學員可以根據(jù)自己的時間安排線上約課、請假;學員和教師都可以通過手機隨時查看自己的上課統(tǒng)計;任課老師可以手機端給學員寫課評、上傳課堂圖片。


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