五年一貫制專轉(zhuǎn)本南京曉莊學(xué)院管理學(xué)精講精練上岸必做第31天【含答案】

2023-08-09 13:57 作者:好了好了摸摸頭 0人讀過(guò) | 我要投稿

五年一貫制專轉(zhuǎn)本南京曉莊學(xué)院

管理學(xué)? ? ? ?精講精練上岸必做第31天【含答案】

一、單選題

-般意義上的組織是______
? ?A .非正式組織
? ?B .實(shí)體組織
? ?C .虛擬組織
? ?D .正式組織
2.對(duì)企業(yè)日常發(fā)生的各項(xiàng)基本活動(dòng)的預(yù)算是（)
? ?A .運(yùn)營(yíng)預(yù)算
? ?B .投資預(yù)算
? ?C .財(cái)務(wù)預(yù)算
? ?D .收人預(yù)算
3.高工作、低關(guān)系對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式是______
? ?A .命令型
? ?B .說(shuō)服型
? ?C .參與型
? ?D .授權(quán)型
4.老李專業(yè)技術(shù)過(guò)硬，得到了大家的認(rèn)可，由此產(chǎn)生了一定的影響力源于______
? ?A .獎(jiǎng)賞權(quán)
? ?B .強(qiáng)制權(quán)
? ?C .專長(zhǎng)權(quán)
? ?D .法定權(quán)
5.計(jì)劃的()強(qiáng)調(diào)計(jì)劃是各級(jí)管理i人員都應(yīng)履行的一項(xiàng)工作職能，不論是處于哪一層次的管理者和哪個(gè)部門的管理者，都需要制定計(jì)劃。______
? ?A .目的性
? ?B .適應(yīng)性
? ?C .經(jīng)濟(jì)性
? ?D .普遍性
6.處于復(fù)雜和穩(wěn)定的環(huán)境中的組織不包括______
? ?A .大學(xué)
? ?B .醫(yī)院
? ?C .汽車制造商
? ?D .唱片公司
7.企業(yè)最好的投資是______
? ?A .人員招聘
? ?B .激勵(lì)
? ?C .員工培訓(xùn)
? ?D .獎(jiǎng)懲
8.______控制取決于個(gè)人以及確定合適和預(yù)期的行為和績(jī)效衡量的群體。
? ?A .小團(tuán)體
? ?B .官僚
? ?C .產(chǎn)品
? ?D .市場(chǎng)
9.下級(jí)向上級(jí)提出自己的意見和建議，屬于______
? ?A .上行溝通
? ?B .下行溝通
? ?C .平行溝通
? ?D .非正式溝通
10.當(dāng)一個(gè)人不能脫離集體而獨(dú)立生存的時(shí)候，就已產(chǎn)生了______
? ?A .實(shí)踐活動(dòng)
? ?B .管理活動(dòng)
? ?C .技術(shù)活動(dòng)
二、多項(xiàng)選擇題
1.下列有關(guān)共同價(jià)值觀的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是______
? ?A .共同價(jià)值觀是指組織成員分享著同一價(jià)值觀
? ?B .共同價(jià)值觀只是某一種組織文化的基礎(chǔ)和核心
? ?C .共同價(jià)值觀是衡量事物優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)
? ?D .共同價(jià)值觀僅僅是組織經(jīng)營(yíng)管理者的最高追求
? ?E .共同價(jià)值觀對(duì)于組織的發(fā)展具有指導(dǎo)意義
2.結(jié)構(gòu)變革所要進(jìn)行變革的內(nèi)容有______
? ?A .組織設(shè)計(jì)
? ?B .權(quán)力的分配
? ?C .分工與協(xié)調(diào)
? ?D .組織人員
? ?E .組織文化
3.對(duì)組織中沖突的看法，主要的觀點(diǎn)包括______。
? ?A .沖突的傳統(tǒng)觀點(diǎn)
? ?B .沖突的現(xiàn)代觀點(diǎn)
? ?C .沖突的相互作用觀點(diǎn)
? ?D .沖突的人際關(guān)系觀點(diǎn)
4.在控制的過(guò)程中，糾正偏差需要做到______
? ?A .要分清偏差的性質(zhì)
? ?B .要分析偏差產(chǎn)生的原因
? ?C .采取措施糾正偏差
? ?D .用確立的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)實(shí)際工作績(jī)效進(jìn)行檢查
? ?E .分析偏差的性質(zhì)，然后直接采取措施糾正偏差
5.下列哪些理論的發(fā)展為管理行為科學(xué)理論的形成提供了基礎(chǔ)______
? ?A .管理學(xué)
? ?B .社會(huì)學(xué)
? ?C .心理學(xué)
? ?D .人類學(xué)
? ?E .法學(xué)
6.人員配備的程序主要有______
? ?A .招聘
? ?B .甄選
? ?C .培訓(xùn)
? ?D .績(jī)效考核
? ?E .組織實(shí)施
7.評(píng)價(jià)備選方案的標(biāo)準(zhǔn)有______
? ?A .優(yōu)越性
? ?B .合法性
? ?C .合乎倫理道德
? ?D .經(jīng)濟(jì)可行性
? ?E .實(shí)用性
8.下列屬于組織中溝通的信息內(nèi)容的有______
? ?A .上級(jí)下達(dá)的指令
? ?B .計(jì)劃
? ?C .決策
? ?D .下級(jí)上報(bào)的報(bào)告
? ?E .人與人之間感情的交流
9.根據(jù)面試的結(jié)構(gòu)化程度，面試可以分為______
? ?A .結(jié)構(gòu)化面試
? ?B .現(xiàn)場(chǎng)模擬
? ?C .非結(jié)構(gòu)化面試
? ?D .無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試
? ?E .混合式面試
10.一個(gè)行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略群的形成與變化有各種原因，如______。
? ?A .企業(yè)成立時(shí)所依賴的技術(shù)條件不同
? ?B .企業(yè)的目標(biāo)不同
? ?C .強(qiáng)調(diào)"壓制式的管理"
? ?D .企業(yè)成立時(shí)所依賴的資源條件不同
三、填空題
1.達(dá)利電器公司正處在艱難時(shí)期，這不僅歸因于宏觀經(jīng)濟(jì)的不景氣，而且也歸因于來(lái)自國(guó)外進(jìn)口產(chǎn)品的沖擊。一個(gè)時(shí)期以來(lái)，公司管理層與工人的關(guān)系已很糟糕。工人通常要求增加工資，而且也得到了。但最近幾個(gè)月里，事情起了變化，公司方面和工人都認(rèn)識(shí)到他們的前景黯淡。
管理層認(rèn)為，公司已處在朝不保夕的狀態(tài)中，因而要求工人讓步和削減工資。工人們則開了一個(gè)會(huì)，討論了公司的情況，盡管有一名工人認(rèn)為自己的工資高，贊同減低工資，但大多數(shù)工人卻不同意，也不想做出任何讓步。事實(shí)上，工人對(duì)管理部門的意圖很不信任，覺得如果作出了讓步，就會(huì)促使公司提出一些額外要求。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的討論之后，有些工人比較同意讓步，假使管理部門能作出類似犧牲的話。可是公司管理部門并不想作出任何承諾。在其后的幾周內(nèi)，情況愈來(lái)愈壞，解雇的事提出來(lái)了，工人同意實(shí)行削減一定的工資，但附有一個(gè)協(xié)議，即在公司情況好轉(zhuǎn)后，工人可以某種方式分享公司的利潤(rùn)。
一個(gè)月之后，一些大公司的行政主管的薪水調(diào)查表在一家全國(guó)性雜志上發(fā)表了，其中透露出這家公司的行政主管拿到的報(bào)酬大量遞增。一名工人評(píng)論說(shuō)："恰恰你不能夠信任高層管理部門。我希望我們像日本有公司那樣，在艱難時(shí)刻，首先削減紅利，然后削減高層管理部門的薪水，稍后再減少中層主管人員的薪水，至于工人的工資則是最后減少的。"
如果你是公司的領(lǐng)導(dǎo)，你將怎樣處理這種情況
2.管理者進(jìn)行決策時(shí)，首先是正確判定問(wèn)題的性質(zhì)。那些重復(fù)出現(xiàn)的日常的管理問(wèn)題屬于______，相反，那些偶然發(fā)生的，新穎的，結(jié)構(gòu)不甚分明的，具有重大影響的問(wèn)題則屬于______。
3.簡(jiǎn)述組織設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的基本原則。
4.簡(jiǎn)述人員配備的任務(wù)。
5.程序化決策往往由企業(yè)中、下層管理人員來(lái)承擔(dān)。______
6.馬斯洛的"需要層次論"包括生理、安全、______、______和自我實(shí)現(xiàn)的需要。
7.______學(xué)派的理論與泰羅的"科學(xué)管理"理論實(shí)屬同一思想體系，但又在泰羅理論的基礎(chǔ)上有新的發(fā)展。
8.簡(jiǎn)述組織變革的過(guò)程。
9.簡(jiǎn)述系統(tǒng)管理學(xué)派的主要觀點(diǎn)。
10.闡述科學(xué)管理理論并簡(jiǎn)要評(píng)述。
四、判斷題
1.主管人員由于在組織中所處的層次不同，他們所履行的管理職能數(shù)量也有多有少。（? ? ）
2.目標(biāo)管理是參與管理的一種形式。（? ? ）
3.權(quán)變管理理論就是考慮到組織內(nèi)部條件的變數(shù)同相應(yīng)的管理觀念和技術(shù)之間的關(guān)系，使采用的管理觀念和技術(shù)能有效地達(dá)到目標(biāo)。（? ? ）
4.獎(jiǎng)金只是保健因素，不能成為激勵(lì)因素。（? ? ）
5.管理就是由一個(gè)或若干個(gè)人通過(guò)行使各種管理職能，使組織中以人為主體的各種要素的合理配置，從而達(dá)到實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而進(jìn)行的活動(dòng)。（? ? ）
6.組織溝通的重要基礎(chǔ)，一般是建立市場(chǎng)交易關(guān)系基礎(chǔ)上的契約關(guān)系。（? ? ）
7.管理既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)，是科學(xué)與藝術(shù)的有機(jī)結(jié)合體。（? ? ）
8.經(jīng)營(yíng)方向的選擇是戰(zhàn)略核心問(wèn)題。（? ? ）
9.發(fā)送者比較滿意雙向溝通，而接受者比較滿意單向溝通。（? ? ）

參考答案

一、單選題

B
2.A
3.A
4.C
5.D
6.D
7.C
8.A
9.A
10.B
二、多項(xiàng)選擇題
1.BD
2.ABC
3.ACD
4.ABC
5.BCD
6.ABCD
7.BCDE
8.ABCDE
9.ACE
10.ABCD
三、填空題
1.如果我是公司領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該：
①肯定和表彰工人的犧牲精神，從精神和物質(zhì)上予以獎(jiǎng)勵(lì)。
②重塑領(lǐng)導(dǎo)形象和威信，包括向工人公開道歉，削減管理層人員工資，樹立民主作風(fēng)，給工人參與決策的機(jī)會(huì)和尊重，對(duì)管理層加強(qiáng)教育和培訓(xùn)，撤換不合格的管理人員，逐步恢復(fù)和提高領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威和影響力。
③權(quán)變理論告訴我們，領(lǐng)導(dǎo)的有效性取決于其是否適應(yīng)所處環(huán)境。因此，就該公司情況看，應(yīng)著重從協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系入手，順應(yīng)和改善公司環(huán)境。
2.例行問(wèn)題（或定型化決策）
例外問(wèn)題（或非定型決策）
3.答.(1)目標(biāo)統(tǒng)一原則：(2)專業(yè)化分工原則:(3)統(tǒng)一指揮原則:(4)責(zé)權(quán)對(duì)等原則: (5)有效管理幅度原則:(6)集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則:(7)穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原則；(8)精簡(jiǎn)高效原則。
4.答：人員配備的主要任務(wù)是通過(guò)分析人與事的特點(diǎn)3某求人與事的最佳組合，將合適的人放在合適的崗位上，實(shí)現(xiàn)人與事的不斷發(fā)展。從組織的角度看，人員配備的任務(wù)是保證位得其人，提高組織的效率，不斷培養(yǎng)和準(zhǔn)備后備干部，建立和提高員工對(duì)組織的忠誠(chéng)，從而有效地實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)；從個(gè)人角度看，人員配備的任務(wù)是使每個(gè)人的知識(shí)及能力得到正確評(píng)價(jià)和公平對(duì)待，得到一份比較滿意、報(bào)酬合理的工作，使每個(gè)人的能力得到不斷提高，并有較好的職業(yè)發(fā)展前景。
5.√。
6.社交
尊重
7.管理科學(xué)
8.（1）解凍：這是組織變革的前奏階段。該階段的主要任務(wù)是引發(fā)變革的動(dòng)力，創(chuàng)造變革的
需要，做好變革的準(zhǔn)備工作。
（2）變革：這是組織變革的實(shí)質(zhì)性階段。該階段的主要任務(wù)是按照所擬定變革方案的要求
開展具體的組織變革行動(dòng)，以使組織從現(xiàn)有結(jié)構(gòu)模式向目標(biāo)模式轉(zhuǎn)變。
（3）再凍結(jié)：這是組織變革的強(qiáng)化和鞏固階段。該階段的主要任務(wù)是在變革工作告一段落
后，采取一定措施將組織成員業(yè)已形成的新態(tài)度和行為模式強(qiáng)化和固定下來(lái)。
9.答：(1)企業(yè)是一個(gè)人造的開放系統(tǒng)，.它同外部環(huán)境之間存在著動(dòng)態(tài)的相互作用并具有內(nèi)部和外部的信息反饋網(wǎng)絡(luò)，能夠不斷地自行調(diào)節(jié)，以適應(yīng)環(huán)境和企業(yè)本身的需要。（2）企業(yè)內(nèi)部包括各種子系統(tǒng)（要素），它們是目標(biāo)子系統(tǒng)、技術(shù)子系統(tǒng)、工作子系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)、人際社會(huì)子系統(tǒng)以及外界因素子系統(tǒng)。（3）從系統(tǒng)的觀點(diǎn)考察企業(yè)管理的具體職能，認(rèn)識(shí)企業(yè)系統(tǒng)在更大系統(tǒng)中的地位和作用，以使管理的各個(gè)職能圍繞企業(yè)系統(tǒng)的總目標(biāo)而發(fā)揮作用。
10.科學(xué)管理理論主要觀點(diǎn):
根本目的:謀求最高工作效率
重要手段:管理方法的更新
核心:徹底變革
管理制度:
操作方法科學(xué)化
差別記件工資制度
科學(xué)的選擇、培訓(xùn)和提高工人(作業(yè)方法標(biāo)準(zhǔn)化)
工藝流程
計(jì)劃和執(zhí)行職能分離
? ? 評(píng)述
將科學(xué)引進(jìn)管理領(lǐng)域,管理理論的創(chuàng)新,管理實(shí)踐的新局面;
提高生產(chǎn)效率
職能分離,提供了管理理論創(chuàng)立和發(fā)展的實(shí)踐基礎(chǔ)
"經(jīng)濟(jì)人"假說(shuō),忽視集體效率
所涉及的管理范圍較小,管理的內(nèi)容較窄