考德尚2022淮南毛集實(shí)驗(yàn)區(qū)管委會(huì)面試題：“跨省通辦”擴(kuò)圍之策是群眾之策

【熱點(diǎn)背景】

日前，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于擴(kuò)大政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”范圍進(jìn)一步提升服務(wù)效能的意見》(以下簡(jiǎn)稱《意見》)。《意見》強(qiáng)調(diào)，國務(wù)院各有關(guān)部門要加大業(yè)務(wù)統(tǒng)籌力度，抓緊出臺(tái)新增“跨省通辦”事項(xiàng)的配套政策、實(shí)施方案、試點(diǎn)計(jì)劃等。各地區(qū)要加強(qiáng)對(duì)“跨省通辦”任務(wù)落實(shí)的省級(jí)統(tǒng)籌，強(qiáng)化上下聯(lián)動(dòng)、橫向協(xié)同，加快實(shí)現(xiàn)同一事項(xiàng)無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。

【模擬試題】

日前，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于擴(kuò)大政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”范圍進(jìn)一步提升服務(wù)效能的意見》?！兑庖姟分行略隽恕翱缡⊥ㄞk”事項(xiàng)的配套政策、實(shí)施方案等，也要求各地區(qū)加強(qiáng)省級(jí)統(tǒng)籌，加快實(shí)現(xiàn)同一事項(xiàng)的無差別、同標(biāo)準(zhǔn)受理。對(duì)于“跨省通辦”擴(kuò)圍之策，談?wù)勀愕目捶ā?/p>

【考德尚解析】

1.表明態(tài)度。

隨著服務(wù)型政府的建設(shè)，從之前的辦一件事需要跑好幾趟到后來的五證合一，再到跨省通辦，作為百姓的我們，能夠切切實(shí)實(shí)地感受到政府是為民辦事的政府，是人民的政府。此次聚焦群眾關(guān)切事項(xiàng)的擴(kuò)圍之策，再一次贏得了百姓之心。

2.分析該舉措的積極意義。

(1)滿足百姓需求。它聚焦著企業(yè)和群眾反映突出的異地辦事難點(diǎn)堵點(diǎn)，特別是新增的這一批高頻政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”事項(xiàng)，更是條條項(xiàng)項(xiàng)皆與老百姓切身利益相關(guān)。辦理諸如身份證補(bǔ)辦、戶口隨遷等事項(xiàng)，不再受地域限制。這些密切關(guān)系老百姓生活的事項(xiàng)，需求量大、覆蓋面廣、辦理頻次高，都是老百姓的急難愁盼之事。

(2)切實(shí)落地有效。省級(jí)統(tǒng)籌，強(qiáng)化上下聯(lián)動(dòng)、橫向協(xié)同，加快實(shí)現(xiàn)同一事項(xiàng)無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。用明文的規(guī)定，壓實(shí)了主體責(zé)任，調(diào)動(dòng)了上下部門的工作積極性，讓跨省通辦變得更加簡(jiǎn)單、更加有效。

3.分析該舉措可能存在的問題。

跨省通辦政策是利好之策，但可能會(huì)存在諸如之前的基層辦事部門工作人員推諉扯皮或無故加條件等情況;另外，事項(xiàng)越多、范圍越大，所需的大數(shù)據(jù)支撐能力就越強(qiáng)。

4.提出落實(shí)該舉措的建議

(1)強(qiáng)化政策落地壓實(shí)主體責(zé)任是前提。通過政策學(xué)習(xí)，讓基層工作人員全面了解、深悟政策精髓，做到嚴(yán)格按照政策為群眾辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，對(duì)于非必要未帶資料，可以按照規(guī)定啟動(dòng)容缺受理機(jī)制;對(duì)于層層加碼或推諉扯皮，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，必須嚴(yán)懲問責(zé)。

(2)融合線上線下多渠道提升質(zhì)量是保障。充分發(fā)揮全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)“一網(wǎng)通辦”樞紐作用，推動(dòng)線上線下辦事渠道深度融合。改進(jìn)網(wǎng)上辦事服務(wù)體驗(yàn)，加快整合網(wǎng)上辦事入口，讓老百姓上網(wǎng)辦事不再“門難找”，不再遇到頁面多次跳轉(zhuǎn)的問題。完善全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端應(yīng)用，讓企業(yè)和群眾在手機(jī)上就能輕松辦事。

(3)筑牢數(shù)據(jù)安全屏障是基石。提升數(shù)據(jù)共享支撐能力，將企業(yè)和群眾通過網(wǎng)上網(wǎng)下各種渠道異地辦理的事項(xiàng)，如醫(yī)療、養(yǎng)老、住房、就業(yè)、社保、戶籍、稅務(wù)等方面數(shù)據(jù)及時(shí)上網(wǎng)、登入平臺(tái)、輸入系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)共享。同時(shí)提升數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性與安全性，專人負(fù)責(zé)，依法保護(hù)個(gè)人信息、隱私和企業(yè)商業(yè)秘密。

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