總有人抱怨開便利店不掙錢，但其實很可能是管理上出了問題而不自知。今天驛夠小編帶來四個問題，大家可以參考一下，看看自己是否達標。

01促銷活動吸引人嗎？

促銷作為經(jīng)營中關(guān)鍵的一環(huán)，是每個便利店經(jīng)營者都需要重視的問題。如何做好促銷，商品的選擇非常重要。促銷品盡量不要選擇冷門商品，才能有較高的價格敏感度。不然大家會認為這個東西本來就只值這么多錢，不會覺得占便宜。

促銷價格的制定也不是幅度越大越好，要控制成本，畢竟促銷的目的也是為了拉高營業(yè)額。所以，經(jīng)營者要對促銷的商品進行價格分析，既要符合消費者心理價位又不能讓自己過于虧損。

02商品組合合理嗎？

相對超市來說，便利店的商品種類或許沒有那么齊全，但是商品組合的合理性卻也非常重要。

暢銷的商品肯定要進，因為能夠起量。但這種商品大多毛利不高，要控制比例；高毛利商品也少不了，這能幫我們帶來更多利潤；價格模糊帶商品也要有，這類商品在消費者心中沒有明顯價格帶，但量也不小，動點腦筋是很容易賺錢的。

03陳列干凈整潔嗎？

小店的商品陳列可以從這三點入手

不同品類區(qū)分明確；

02貨架干凈整潔；

商品位置要擺對。

陳列設(shè)計呈現(xiàn)的不僅是購物環(huán)境的舒適度，更體現(xiàn)了便利店本身的專業(yè)性。在商品陳列上，要方便顧客拿取，提升顧客購物體驗。一個連陳列都做不好的便利店，往往會失去顧客的信賴，久而久之就門庭冷落了。再小，細節(jié)也要做到位。

04服務(wù)態(tài)度好嗎？

對于現(xiàn)在的消費者來說，他們對購物體驗的要求越來越高，商品再好，貨架陳列再出色，如果沒有好的服務(wù)態(tài)度，也難以讓顧客滿意。

良好的服務(wù)態(tài)度是任何行業(yè)都必備的職業(yè)素質(zhì)。顧客進店后，可以進行一定的引導，指引顧客更好地選購商品；顧客在購物過程中對商品不太了解，也要適時做出解答；顧客購物后如果面臨售后問題，要及時處理，不要拖延或急著撇清責任。

一家賺錢的便利店，除了擁有優(yōu)質(zhì)的商品之外，更要有好的管理模式。對新手經(jīng)營者來說，一定要不斷學習，掌握相關(guān)知識，才能將長久的經(jīng)營下去。覺得自己的便利店經(jīng)營并不順利，不如反問自己這四個問題是不是都解決好了，從自身問題下手，才能更好的找到適合自己的經(jīng)營方式。