目前企業(yè)微信發(fā)展得如火如荼，但是很多人反映不了解不清楚什么是企業(yè)微私域運營系統(tǒng)。

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今天點鏡為大家介紹下企微scrm的部分客戶管理統(tǒng)計功能和應(yīng)用場景。

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一、企微scrm【客戶統(tǒng)計】功能

展示客戶列表。可統(tǒng)計整個企業(yè)下所有企業(yè)微信的加人數(shù)量。

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點鏡私域運營系統(tǒng)可精確到每天的每個員工的加人數(shù)量，流水?dāng)?shù)量。

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方便企業(yè)對員工的加人情況進(jìn)行考核，或者加人的排名情況，給員工做激勵，做排名獎勵等。

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二、企微scrm【客戶標(biāo)簽】功能

可創(chuàng)建多個標(biāo)簽組，標(biāo)簽組可創(chuàng)建多個標(biāo)簽，用于給企業(yè)微信客戶手動或者自動分配標(biāo)簽，進(jìn)行標(biāo)簽化管理和營銷。

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一般用于給不同的客戶打上不同用戶標(biāo)簽，方便對客戶進(jìn)行精準(zhǔn)的營銷。

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然后通過這些標(biāo)簽，精準(zhǔn)的給這個客戶推送和客戶標(biāo)簽?zāi)芷ヅ渖系纳唐坊蛘咴捫g(shù)，提供轉(zhuǎn)換率，或者方便員工對客戶進(jìn)行歸類管理。

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三、企微scrm【自定義客戶字段】功能

點鏡私域運營系統(tǒng)可添加多個客戶信息字段，方便企業(yè)員工對客戶信息進(jìn)行備注，更精準(zhǔn)地將客戶信息存檔。

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一般用戶員工對客戶的信息進(jìn)行收集填寫，方便再次和這個客戶溝通的時候，能直觀地知道這個客戶的基本信息，同時這些信息也會同步到管理后臺，可以對客戶進(jìn)行分享。

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四、企微scrm【在職/離職承接客戶】功能

當(dāng)成員有變更或離職時，點鏡私域運營系統(tǒng)可以一鍵將該成員的客戶、客戶群批量分配給其他成員繼續(xù)提供服務(wù)，方便企業(yè)操作，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部高效運營。

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企業(yè)一鍵即可批量轉(zhuǎn)接在職，離職員工客戶，減少企業(yè)繁瑣操作。

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五、企微scrm【客戶智能標(biāo)簽】功能

通過客戶的各種行為。比如，商城下單、購買類目，購買價格，溝通次數(shù)等等；

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通過客戶的物料瀏覽動作。比如，海報瀏覽，文章瀏覽，小程序點擊等等；

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或者是通過活躍程度、渠道來源等等。

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點鏡私域運營系統(tǒng)自動給客戶打上不同的標(biāo)簽。

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通過運營計劃自動任務(wù)，針對不同類型的標(biāo)簽的客戶每天推送不同類型的活動或者商品，起到維護(hù)客戶關(guān)系和增加商品復(fù)購率的效果。

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六、企微scrm【客戶流失提醒】功能

實時獲取客戶刪除企業(yè)微信信息，并第一時間通知管理員或者企業(yè)員工。

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能及時地提示員工哪個客戶把他刪除了，方便員工及時挽留客戶，減少客戶流失。

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企微scrm這邊不妨可以使用點鏡scrm,是基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統(tǒng)，能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營銷功能.管控員工在微信上的工作軌跡 徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪對話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為，保護(hù)企業(yè)客資的同時，提升企業(yè)營銷能力。