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2023版中國(guó)CRM軟件行業(yè)市場(chǎng)深度分析研究報(bào)告(智研咨詢發(fā)布)

2023-06-19 13:49 作者:行業(yè)研究分析  | 我要投稿


為方便行業(yè)人士或投資者更進(jìn)一步了解CRM軟件行業(yè)現(xiàn)狀與前景,咨詢特推出2023-2029年中國(guó)CRM軟件行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)格局及投資前景趨勢(shì)報(bào)告(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)。報(bào)告對(duì)中國(guó)CRM軟件市場(chǎng)做出全面梳理和深入分析,是智研咨詢多年連續(xù)追蹤、實(shí)地走訪、調(diào)研和分析成果的呈現(xiàn)。

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為確保CRM軟件行業(yè)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)性以及內(nèi)容的可參考價(jià)值,智研咨詢研究團(tuán)隊(duì)通過(guò)上市公司年報(bào)、廠家調(diào)研、經(jīng)銷商座談、專家驗(yàn)證等多渠道開(kāi)展數(shù)據(jù)采集工作,并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度分析,以求深度剖析行業(yè)各個(gè)領(lǐng)域,使從業(yè)者能夠從多種維度、多個(gè)側(cè)面綜合了解2022年CRM軟件行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì),以及創(chuàng)新前沿?zé)狳c(diǎn),進(jìn)而賦能CRM軟件從業(yè)者搶跑轉(zhuǎn)型賽道。

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CRM又稱客戶關(guān)系管理,旨在借助信息技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)協(xié)調(diào)企業(yè)與顧客間的交互關(guān)系,吸引新客戶、保留老客戶并提高客戶粘性。CRM的本質(zhì)是連接企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)及外部的終端客戶、經(jīng)銷商、服務(wù)商及設(shè)備,打通內(nèi)外部信息壁壘,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的全面化管理。此外,CRM以數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)、分析等功能驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷、銷售和客服三大板塊,支撐客戶全生命周期管理,為客戶打通完整的價(jià)值鏈條,并通過(guò)PC、移動(dòng)等端口實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)接入及與客戶的雙向互動(dòng),賦能企業(yè)數(shù)字化運(yùn)營(yíng),助力產(chǎn)業(yè)互聯(lián)時(shí)代下業(yè)績(jī)的規(guī)?;鲩L(zhǎng)。

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1、按部署方式:傳統(tǒng)部署/SaaS/PaaS

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CRM可以分為傳統(tǒng)部署型、SaaS型及PaaS型。傳統(tǒng)部署型是最早誕生的CRM形態(tài),為買斷型,但企業(yè)需購(gòu)買物理服務(wù)器或租用云服務(wù)器等自行搭建IT基礎(chǔ)架構(gòu),因此前期投入成本占比較大。SaaS型則屬于租用型,企業(yè)無(wú)需自備服務(wù)器,只需按期訂閱,因此交付周期較短,部署門檻較低,但在數(shù)據(jù)安全和靈活性方面有所折損。PaaS型同樣屬于租用型,但在集成度和擴(kuò)展性方面更勝一籌。綜合來(lái)看,在CRM軟件供應(yīng)商品牌穩(wěn)定,企業(yè)業(yè)務(wù)方向明確情況下,使用年限愈久,傳統(tǒng)部署型CRM的價(jià)值愈顯。

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2、按業(yè)務(wù)模式:B2B/B2C

2B及2C業(yè)務(wù)模式的差異決定了B2B及B2CCRM的不同。B2BCRM的客戶主體為企業(yè),客戶數(shù)據(jù)量較少,支持復(fù)雜且長(zhǎng)周期的銷售階段管理,支持定制開(kāi)發(fā)和與其他企業(yè)級(jí)辦公軟件整合及對(duì)接。B2BCRM允許多端口接入,打通市場(chǎng)部、銷售部、客服部等部門之間及對(duì)接人、決策人之間的信息壁壘。B2CCRM則連接個(gè)體消費(fèi)者與企業(yè)各部門對(duì)接人,需存儲(chǔ)、處理大量數(shù)據(jù)流,其核心功能為引流潛在客戶、增強(qiáng)客戶粘度。

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3、按對(duì)業(yè)務(wù)的匹配廣度、深度:通用型和垂直型

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我國(guó)中小企業(yè)數(shù)量龐大,且行業(yè)覆蓋面廣,一款通用型的CRM產(chǎn)品能盡可能多地覆蓋大多數(shù)行業(yè)企業(yè)加強(qiáng)營(yíng)銷、銷售、服務(wù)管理的需求,因此早期大部分CRM供應(yīng)商紛紛選擇泛場(chǎng)景通用型CRM作為入局方向,而另一些供應(yīng)商則將垂直型CRM視為樹(shù)立自身核心優(yōu)勢(shì)并大施拳腳的競(jìng)爭(zhēng)賽道。對(duì)買方而言,相比于垂直型CRM,通用型行業(yè)屬性較弱,客單價(jià)較低,對(duì)適應(yīng)業(yè)務(wù)方向調(diào)整的靈活性較高。對(duì)賣方而言,在通用型賽道被各大平臺(tái)型廠商占領(lǐng)之際,選擇垂直型的確是另辟蹊徑,但垂直型需要結(jié)合對(duì)特定行業(yè)業(yè)務(wù)的理解和認(rèn)知,在開(kāi)發(fā)難度上較高,且與特定領(lǐng)域捆綁的屬性使其經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與行業(yè)動(dòng)態(tài)掛鉤,所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)較大。

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在政策及科技兩大基石的保障下,產(chǎn)業(yè)數(shù)字化及數(shù)字產(chǎn)業(yè)化規(guī)模逐年上漲,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是大勢(shì)所趨。疫情爆發(fā)更是提振了企業(yè)對(duì)基于“端-邊-云-網(wǎng)-智”技術(shù)架構(gòu)的智能化轉(zhuǎn)型技術(shù)、服務(wù)與解決方案的需求。受疫情影響,近半成企業(yè)決定加快實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型計(jì)劃,并增加相應(yīng)IT投入,信創(chuàng)需求大幅上漲。在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型大潮下,企業(yè)對(duì)客戶關(guān)系管理的信息化認(rèn)知和投入將迎來(lái)同步增加。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮為CRM賽道土壤增肥,CRM市場(chǎng)迎來(lái)有利發(fā)展機(jī)遇。近幾年,我國(guó)CRM軟件市場(chǎng)規(guī)模不斷增長(zhǎng),2021年市場(chǎng)規(guī)模為156億元,2022年約為178億元。

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本土CRM廠商在歷經(jīng)20年左右的摸索與沉淀后,逐漸具備了完整的功能架構(gòu)、成熟的行業(yè)解決方案,以及大型企業(yè)必需的靈活定制能力和系統(tǒng)拓展能力,本土CRM廠商營(yíng)收占總規(guī)模的比重不斷提高,2022年占比約為77%。

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約有1000余家廠商活躍在中國(guó)CRM市場(chǎng)中,生態(tài)體系日益成熟,大致可分為CRM專業(yè)廠商和綜合軟件廠商,其中CRM專業(yè)廠商主要包括綜合泛場(chǎng)景CRM、綜合垂直型CRM和SCRM廠商,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,呈現(xiàn)出百家爭(zhēng)鳴的態(tài)勢(shì)。

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Salesforce主要客戶為中小型企業(yè),產(chǎn)品全部為Saas產(chǎn)品化軟件,訂閱付費(fèi)為企業(yè)主要收入,為中小企業(yè)CRM軟件絕對(duì)龍頭。在整個(gè)2023財(cái)年,Salesforce的總營(yíng)收為313.52億美元,與上一財(cái)年的264.92億美元相比增長(zhǎng)18%。

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東軟集團(tuán)創(chuàng)立于1991年,是中國(guó)第一家上市的軟件公司,致力于以軟件的創(chuàng)新,賦能新生活,推動(dòng)社會(huì)發(fā)展。2022年,東軟集團(tuán)自主軟件、產(chǎn)品及服務(wù)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入80.52億元,同比增長(zhǎng)7%。

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隨著信息技術(shù)的發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及,微信、微博、社交網(wǎng)站、行業(yè)平臺(tái)等多種信息平臺(tái)得到了快速的發(fā)展,新的平臺(tái)層出不窮,通過(guò)這類平臺(tái),CRM可以更為便捷地了解消費(fèi)客戶需求以及可以通過(guò)更多的途徑和消費(fèi)客戶進(jìn)行溝通。同時(shí),專業(yè)數(shù)字平臺(tái)的出現(xiàn)結(jié)合大數(shù)據(jù)處理技術(shù)的升級(jí),使得品牌企業(yè)可以通過(guò)數(shù)字化平臺(tái)為用戶提供一對(duì)一的千人千面的個(gè)性化溝通和服務(wù),大幅提升了客戶體驗(yàn),技術(shù)升級(jí)以及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及促進(jìn)CRM軟件行業(yè)發(fā)展。

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隨著客戶市場(chǎng)的成熟,沒(méi)有特色和競(jìng)爭(zhēng)力的CRM廠商將逐漸淘汰。因此,CRM行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)將在產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新、銷售和服務(wù)能力方面,倘若CRM軟件廠商有機(jī)會(huì)和資本結(jié)合,進(jìn)一步網(wǎng)羅到高級(jí)人才等資源,隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,通過(guò)并購(gòu),CRM軟件廠商的集中度,會(huì)進(jìn)一步提高。

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隨著CRM系統(tǒng)的發(fā)展,內(nèi)部用戶可以配置選項(xiàng)卡和演示屏幕,而且每個(gè)用戶都可以按照自己喜歡的方式單獨(dú)呈現(xiàn)數(shù)據(jù)以定制一個(gè)獨(dú)特的CRM系統(tǒng),這可以提高客戶的生產(chǎn)效率,并使客戶能夠以最有效的方式通過(guò)定制屏幕瀏覽銷售數(shù)據(jù)。

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2023-2029年中國(guó)CRM軟件行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)格局及投資前景趨勢(shì)報(bào)告是智研咨詢重要成果,是智研咨詢引領(lǐng)行業(yè)變革、寄情行業(yè)、踐行使命的有力體現(xiàn),更是CRM軟件領(lǐng)域從業(yè)者把脈行業(yè)不可或缺的重要工具。智研咨詢已經(jīng)形成一套完整、立體的智庫(kù)體系,多年來(lái)服務(wù)政府、企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)等,提供科技、咨詢、教育、生態(tài)、資本等服務(wù)。

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數(shù)據(jù)說(shuō)明

1:本報(bào)告核心數(shù)據(jù)更新至2022年12月,以中國(guó)大陸地區(qū)數(shù)據(jù)為主;預(yù)測(cè)區(qū)間涵蓋2023-2029年,數(shù)據(jù)內(nèi)容涉及CRM軟件市場(chǎng)規(guī)模、本土CRM軟件廠商產(chǎn)值、CRM軟件用戶數(shù)、產(chǎn)品價(jià)格等。

2:除一手調(diào)研信息和數(shù)據(jù)外,國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、中國(guó)海關(guān)、行業(yè)協(xié)會(huì)、上市公司公開(kāi)報(bào)告(招股說(shuō)明書、轉(zhuǎn)讓說(shuō)明書、年版、問(wèn)詢報(bào)告等)等權(quán)威數(shù)據(jù)源亦共同構(gòu)成本報(bào)告的數(shù)據(jù)來(lái)源。一手資料來(lái)源于研究團(tuán)隊(duì)對(duì)行業(yè)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)訪談獲取的一手信息數(shù)據(jù),主要采訪對(duì)象有企業(yè)高管、行業(yè)專家、技術(shù)負(fù)責(zé)人、下游客戶、分銷商、代理商、經(jīng)銷商以及上游原料供應(yīng)商等;二手資料來(lái)源主要包括全球范圍相關(guān)行業(yè)新聞、公司年報(bào)、非盈利性組織、行業(yè)協(xié)會(huì)、政府機(jī)構(gòu)及第三方數(shù)據(jù)庫(kù)等。

3:報(bào)告核心數(shù)據(jù)基于公司嚴(yán)格的數(shù)據(jù)采集、篩選、加工、分析體系以及自主測(cè)算模型,確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠。

4:本報(bào)告所采用的數(shù)據(jù)均來(lái)自合規(guī)渠道,分析邏輯基于智研團(tuán)隊(duì)的專業(yè)理解,清晰準(zhǔn)確地反映了分析師的研究觀點(diǎn)。

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報(bào)告目錄框架

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第一章?CRM軟件產(chǎn)品/行業(yè)基本概況

第一節(jié) CRM軟件定義

一、產(chǎn)品定義

二、產(chǎn)品分類

三、產(chǎn)品用途

第二節(jié) CRM軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展生命周期判研

第三節(jié) CRM軟件產(chǎn)業(yè)鏈分析

一、產(chǎn)業(yè)鏈模型介紹

1、產(chǎn)業(yè)鏈定義

2、產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)涵

3、產(chǎn)業(yè)鏈類型

4、產(chǎn)業(yè)鏈模型

二、CRM軟件產(chǎn)業(yè)鏈模型分析

第四節(jié) 我國(guó)CRM軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“波特五力模型”分析

一、“波特五力模型”介紹

二、CRM軟件產(chǎn)業(yè)環(huán)境的“波特五力模型”分析

第四節(jié) 我國(guó)CRM軟件行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展“SWOT”分析

一、“SWOT模型”介紹

二、CRM軟件市場(chǎng)發(fā)展的“SWOT”分析

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第二章?CRM軟件行業(yè)宏觀環(huán)境發(fā)展分析

第一節(jié)2018-2022年中國(guó)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

一、2018-2022年宏觀經(jīng)濟(jì)

二、2018-2022年工業(yè)形勢(shì)

三、2018-2022年固定資產(chǎn)投資

第二節(jié)2018-2022年中國(guó)CRM軟件行業(yè)發(fā)展政策環(huán)境分析

一、行業(yè)政策影響分析

二、相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分析

第三節(jié)2018-2022年中國(guó)CRM軟件行業(yè)發(fā)展社會(huì)環(huán)境分析

一、2018-2022年居民消費(fèi)水平分析

二、2018-2022年工業(yè)發(fā)展形勢(shì)分析

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第三章?CRM軟件行業(yè)生產(chǎn)環(huán)境分析

第一節(jié) CRM軟件行業(yè)總體規(guī)模

第二節(jié) CRM軟件產(chǎn)能概況

一、2018-2022年產(chǎn)能分析

二、2023-2029年產(chǎn)能預(yù)測(cè)

第三節(jié) CRM軟件市場(chǎng)容量發(fā)展分析

一、2018-2022年市場(chǎng)容量分析

二、2023-2029年市場(chǎng)容量預(yù)測(cè)

第三節(jié) CRM軟件產(chǎn)量發(fā)展及趨勢(shì)預(yù)測(cè)

一、2018-2022年產(chǎn)量分析

二、2023-2029年產(chǎn)量預(yù)測(cè)

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第四章?CRM軟件產(chǎn)品價(jià)格影響因素分析及價(jià)格趨勢(shì)預(yù)測(cè)

第一節(jié) 國(guó)內(nèi)產(chǎn)品價(jià)格影響因素分析

第二節(jié) 國(guó)內(nèi)產(chǎn)品2022年價(jià)格回顧

第三節(jié) 國(guó)內(nèi)產(chǎn)品當(dāng)前市場(chǎng)價(jià)格及評(píng)述

第四節(jié) 國(guó)內(nèi)產(chǎn)品2023-2029年期間價(jià)格走勢(shì)預(yù)測(cè)

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第五章?CRM軟件行業(yè)技術(shù)發(fā)展環(huán)境分析

第一節(jié) 產(chǎn)品工藝設(shè)備采購(gòu)渠道分析

第二節(jié) CRM軟件產(chǎn)品國(guó)內(nèi)外技術(shù)比較分析

一、2022年CRM軟件產(chǎn)品技術(shù)變化特點(diǎn)

二、國(guó)外主要生產(chǎn)工藝

三、國(guó)內(nèi)主要生產(chǎn)方法

第三節(jié) CRM軟件技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)

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第六章?CRM軟件產(chǎn)業(yè)供需發(fā)展環(huán)境分析

第一節(jié)2018-2022年市場(chǎng)供需狀況分析

一、2018-2022年CRM軟件產(chǎn)量發(fā)展分析

二、2018-2022年CRM軟件消費(fèi)量發(fā)展分析

第二節(jié) CRM軟件的經(jīng)銷模式

一、CRM軟件營(yíng)銷模式分析

二、CRM軟件主要銷售渠道分析

三、CRM軟件行業(yè)廣告與促銷方式分析

四、CRM軟件行業(yè)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)方式分析

五、CRM軟件行業(yè)國(guó)際化營(yíng)銷模式分析

六、CRM軟件行業(yè)渠道策略分析

第三節(jié) 產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略分析

一、提高產(chǎn)品附加值

二、提升營(yíng)銷水平和品牌宣傳

三、產(chǎn)品選擇策略

四、銷售競(jìng)爭(zhēng)策略

第三節(jié) 中國(guó)CRM軟件需求特點(diǎn)及地域分布分析

第四節(jié) 2023-2029年中國(guó)CRM軟件市場(chǎng)供需格局預(yù)測(cè)

一、供給預(yù)測(cè)

二、需求預(yù)測(cè)

三、供需格局趨勢(shì)

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第七章?CRM軟件所屬行業(yè)進(jìn)出口市場(chǎng)分析

第一節(jié) 全球進(jìn)出口市場(chǎng)價(jià)格互動(dòng)機(jī)制研究

第二節(jié) 代表性國(guó)家和地區(qū)進(jìn)出口市場(chǎng)分析

一、分國(guó)別進(jìn)口概況

二、分國(guó)別出口概況

第三節(jié) 中國(guó)CRM軟件所屬行業(yè)進(jìn)出口總量變化

一、CRM軟件所屬行業(yè)2018-2022年進(jìn)口總量變化

二、CRM軟件所屬行業(yè)2018-2022年出口總量變化

三、2018-2022年CRM軟件所屬行業(yè)進(jìn)出口差量變動(dòng)情況

第四節(jié) 中國(guó)CRM軟件所屬行業(yè)進(jìn)出口結(jié)構(gòu)變化

一、CRM軟件所屬行業(yè)進(jìn)口來(lái)源情況分析

二、CRM軟件所屬行業(yè)出口去向分析

第五節(jié) 中國(guó)CRM軟件所屬行業(yè)進(jìn)出口態(tài)勢(shì)展望

一、中國(guó)CRM軟件所屬行業(yè)進(jìn)出口的主要影響因素分析

二、CRM軟件所屬行業(yè)2023-2029年中國(guó)進(jìn)口預(yù)測(cè)分析

三、CRM軟件所屬行業(yè)2023-2029年中國(guó)出口態(tài)勢(shì)展望

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第八章?CRM軟件所屬行業(yè)地區(qū)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析

第一節(jié) 中國(guó)CRM軟件區(qū)域銷售市場(chǎng)結(jié)構(gòu)變化

第二節(jié) 華北地區(qū)銷售分析

第三節(jié) 華東地區(qū)銷售分析

第四節(jié) 華南地區(qū)銷售分析

第五節(jié) 西北地區(qū)銷售分析

第六節(jié) 東北地區(qū)銷售分析

第七節(jié) 華中地區(qū)銷售分析

第八節(jié) 西南地區(qū)銷售分析

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第九章?CRM軟件行業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展環(huán)境分析

第一節(jié) CRM軟件行業(yè)上游行業(yè)分析

一、主要原材料介紹

二、重點(diǎn)上游行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

三、重點(diǎn)上游行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)

四、行業(yè)新動(dòng)態(tài)及其對(duì)CRM軟件行業(yè)的影響

五、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況及其對(duì)CRM軟件行業(yè)的意義

第二節(jié) CRM軟件行業(yè)下游行業(yè)分析

一、主要應(yīng)用領(lǐng)域分析

二、主要下游行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

三、主要下游行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)

四、主要下游行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

五、行業(yè)新動(dòng)態(tài)及其對(duì)CRM軟件行業(yè)的影響

六、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況及其對(duì)CRM軟件行業(yè)的意義

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第十章?CRM軟件特色生產(chǎn)及銷售廠家分析

第一節(jié) 東軟集團(tuán)股份有限公司

一、企業(yè)簡(jiǎn)介

二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況

三、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析

四、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

第二節(jié) 深圳市思泉軟件有限公司

一、企業(yè)簡(jiǎn)介

二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況

三、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析

四、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

第三節(jié) 北京慧博科技有限公司

一、企業(yè)簡(jiǎn)介

二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況

三、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析

四、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

第四節(jié) 廣州桔米科技有限公司

一、企業(yè)簡(jiǎn)介

二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況

三、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析

四、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

第五節(jié) 廈門南訊股份有限公司

一、企業(yè)簡(jiǎn)介

二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況

三、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析

四、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

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第十一章?CRM軟件產(chǎn)業(yè)政策及貿(mào)易預(yù)警

第一節(jié) 國(guó)內(nèi)CRM軟件行業(yè)稅收政策分析

第二節(jié) 國(guó)內(nèi)外軟件規(guī)定

一、中國(guó)軟件相關(guān)政策規(guī)定

二、國(guó)外軟件相關(guān)政策規(guī)定

第三節(jié) 貿(mào)易預(yù)警

第四節(jié) 近期人民幣匯率變化的影響

第五節(jié) 我國(guó)與主要市場(chǎng)貿(mào)易關(guān)系穩(wěn)定性分析

一、美國(guó)

二、歐洲

三、日本

四、韓國(guó)

五、大陸與臺(tái)灣

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第十二章?CRM軟件行業(yè)2023-2029年投資趨勢(shì)及投資風(fēng)險(xiǎn)分析

第一節(jié) 2022年CRM軟件行業(yè)投資情況分析

一、2022年總體投資結(jié)構(gòu)

二、2022年投資規(guī)模情況

三、2022年投資增速情況

四、2022年分地區(qū)投資分析

第二節(jié) CRM軟件行業(yè)投資機(jī)會(huì)分析

一、CRM軟件投資項(xiàng)目分析

二、可以投資的CRM軟件模式

三、2023-2029年CRM軟件投資機(jī)會(huì)

四、2023-2029年CRM軟件投資新方向

第三節(jié) 2023-2029年中國(guó)CRM軟件行業(yè)投資方向分析

一、未來(lái)CRM軟件投資方向分析

二、未來(lái)CRM軟件行業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)方向

第四節(jié) 2023-2029年中國(guó)CRM軟件行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)分析

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第十三章?CRM軟件行業(yè)2023-2029年投資戰(zhàn)略研究

第一節(jié) 2023-2029年中國(guó)CRM軟件行業(yè)投資策略分析

一、CRM軟件行業(yè)投資策略

二、CRM軟件行業(yè)投資籌劃策略

三、CRM軟件行業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

第二節(jié) 2023-2029年中國(guó)CRM軟件行業(yè)“十四五”建設(shè)策略

一、CRM軟件行業(yè)發(fā)展規(guī)劃

二、CRM軟件行業(yè)建設(shè)重點(diǎn)

三、CRM軟件行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)成功之道

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第十四章?CRM軟件市場(chǎng)發(fā)展預(yù)測(cè)及行業(yè)項(xiàng)目投資建議

第一節(jié) 中國(guó)生產(chǎn)、營(yíng)銷企業(yè)投資運(yùn)作模式分析

一、生產(chǎn)產(chǎn)品

二、代理該產(chǎn)品

第二節(jié) 外銷與內(nèi)銷優(yōu)勢(shì)分析

一、生產(chǎn)要素

二、需求條件

三、支援與相關(guān)產(chǎn)業(yè)

第三節(jié) CRM軟件行業(yè)2023-2029年中國(guó)市場(chǎng)規(guī)模及增長(zhǎng)趨勢(shì)

第四節(jié) CRM軟件行業(yè)2023-2029年中國(guó)凈投資規(guī)模預(yù)測(cè)

第五節(jié) CRM軟件行業(yè)2023-2029年市場(chǎng)盈利預(yù)測(cè)

第六節(jié) CRM軟件行業(yè)項(xiàng)目投資建議

一、投資營(yíng)銷模式

二、企業(yè)資本結(jié)構(gòu)選擇

三、企業(yè)戰(zhàn)略選擇

四、CRM軟件行業(yè)項(xiàng)目注意事項(xiàng)

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圖表目錄:部分

圖表1:CRM軟件產(chǎn)業(yè)鏈

圖表2:中國(guó)CRM行業(yè)發(fā)展歷程

圖表3:2017-2022年我國(guó)CRM軟件市場(chǎng)規(guī)模統(tǒng)計(jì)圖

圖表4:中國(guó)CRM市場(chǎng)主要廠商分布

圖表5:2017-2022年我國(guó)CRM軟件市場(chǎng)規(guī)模按廠商性質(zhì)統(tǒng)計(jì)圖

圖表6:2017-2022年我國(guó)CRM軟件市場(chǎng)規(guī)模按部署方式統(tǒng)計(jì)圖

圖表7:2017-2022年我國(guó)CRM軟件市場(chǎng)規(guī)模按廠商類型統(tǒng)計(jì)圖

圖表8:2017-2022年我國(guó)本土CRM軟件廠商產(chǎn)值走勢(shì)圖

圖表9:2017-2022年中國(guó)CRM軟件產(chǎn)品價(jià)格情況

圖表10:2022年國(guó)內(nèi)企業(yè)產(chǎn)品當(dāng)前市場(chǎng)價(jià)格一覽

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咨詢作為中國(guó)產(chǎn)業(yè)咨詢領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)品牌,以“用信息驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,為企業(yè)投資決策賦能”為品牌理念。公司融合定量分析與定性分析方法,用自主研發(fā)算法,結(jié)合行業(yè)交叉大數(shù)據(jù),通過(guò)多元化分析,挖掘定量數(shù)據(jù)背后根因,剖析定性內(nèi)容背后邏輯,客觀真實(shí)地闡述行業(yè)現(xiàn)狀,審慎地預(yù)測(cè)行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),為客戶提供專業(yè)的行業(yè)分析、市場(chǎng)研究、數(shù)據(jù)洞察、戰(zhàn)略咨詢及相關(guān)解決方案,助力客戶提升認(rèn)知水平、盈利能力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。主要服務(wù)包含精品行報(bào)告、專項(xiàng)定制、月度專題、報(bào)告商業(yè)計(jì)劃書、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃等。提供周報(bào)/月報(bào)/季報(bào)/年報(bào)等定期報(bào)告和定制數(shù)據(jù),內(nèi)容涵蓋政策監(jiān)測(cè)、企業(yè)動(dòng)態(tài)、行業(yè)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品價(jià)格變化、投融資概覽、市場(chǎng)機(jī)遇及風(fēng)險(xiǎn)分析等。

2023版中國(guó)CRM軟件行業(yè)市場(chǎng)深度分析研究報(bào)告(智研咨詢發(fā)布)的評(píng)論 (共 條)

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