6月23日，是藍十字腦科醫(yī)院恢復門診服務(wù)工作的第一天。

　　上午8點左右，就有居民陸續(xù)來到醫(yī)院，心懷健康的希望和期盼，掃完場所碼，核驗48小時內(nèi)核酸檢測陰性報告，隨后在安保人員的引領(lǐng)下，有序通過閘機進入院內(nèi)廣場。

　　藍十字腦科醫(yī)院

▲ 嚴把進院流調(diào)關(guān)

　　進入門診大廳，工作人員在入口為每一位前來就診的居民測溫、流調(diào)、預檢、分診，嚴把防疫關(guān)口?！　?/p>

▲ 各區(qū)域就診秩序井然

　　以提前預約掛號、錯峰就診為原則，各區(qū)域秩序井然。大廳內(nèi)，導診處、收費處、藥房、影像檢查、診室等候區(qū)，每個就診區(qū)域都安排有導診人員維持就診秩序，貼心指引。

▲ 嚴格落實“一室一醫(yī)一患”

　　浦東新區(qū)的趙阿姨，得知醫(yī)院恢復門診服務(wù)的消息后，喜出望外。凌晨5點多就出門，坐了兩個多小時的地鐵，只為了來找余志良主任治療“面癱”。

　　“都10幾天了，早就想來了，因為疫情原因一直耽擱到現(xiàn)在?！壁w阿姨表示，自己湖北宜昌的姐姐有長期失眠及腿抖的毛病，之前也是余志良主任治療的，效果很好。所以她從此“看病”只認余主任，去別的地方都不放心。這次，一聽到藍十字腦科醫(yī)院門診開診的消息，她就迫不及待地趕過來了。

▲ 現(xiàn)場醫(yī)護為就診人員答疑解惑

▲ 熱心周到的服務(wù)贏得居民的贊賞

　　還有明泉公寓的呂阿姨，22日晚上一收到關(guān)于門診開診的消息就坐不住了，第二天一大早就陪著丈夫趕到醫(yī)院來看眩暈。

　　呂阿姨說，一周前丈夫的眩暈犯了，當時就來過醫(yī)院，可那會醫(yī)院門診還沒有開放，便有心留了門診部羅佳主任的聯(lián)系方式，只望開診后能第一時間來看診。

　　“我們和羅主任素不相識，但她很熱心地幫助我們，真的太感謝了。今天幫我們看診的殷昌鳳主任也是。我一年前車禍引發(fā)腦梗，頭暈，各大醫(yī)院跑遍了也沒看好，是殷主任幫我看好的。平時我身體有什么問題，殷主任也總是耐心地解答。所以我就跟我老頭說，我?guī)闳タ匆粋€好醫(yī)生?！眳伟⒁踢€說，以后看病就認準藍十字腦科醫(yī)院了。

　　多措并舉，確保居民就診安全

　　隨著全市疫情防控工作步入常態(tài)化，對醫(yī)院院感和管理、運營工作也提出了更高的要求和標準。時刻保持警惕，嚴抓疫情防控，這根弦時刻都不能松。

▲ 醫(yī)院領(lǐng)導頂著高溫現(xiàn)場督查

　　當日，醫(yī)院總經(jīng)理兼書記朱敏、院長項耀鈞等領(lǐng)導一大早也來到門診，現(xiàn)場督查。兩位領(lǐng)導反復強調(diào)，要抓牢工作中的每個細節(jié)，確保疫情防控和醫(yī)療服務(wù)工作平穩(wěn)有序進行。

　　回想門診恢復前的部署工作會議，院領(lǐng)導們殫精竭慮，針對進出醫(yī)院通道和診區(qū)進行重新規(guī)劃、設(shè)置;所有診室及公共區(qū)域提前清掃、消毒;制定出預檢分診流程方案;落實醫(yī)院進出單向化路徑，將預檢分診關(guān)口前移;強化門診工作人員疫情防控相關(guān)培訓;并再三強調(diào)“一室一醫(yī)一患”的就診原則。

　　歷經(jīng)多次會議研討、協(xié)調(diào)，這些措施一一得以落實、執(zhí)行。院領(lǐng)導的所有努力，只為了給廣大居民創(chuàng)造一個舒適、安全的就醫(yī)環(huán)境。