1.1.1為什么學(xué)習(xí)管理學(xué)

“曾經(jīng)我相信科學(xué)，曾經(jīng)我是無神論教

如今我信管理學(xué)，我們都是管神的信徒

管門”（bushi）

“管理學(xué)是一門實(shí)踐”——德魯克

我們每個人都是自己的CEO：管理學(xué)可以幫助我們管理企業(yè)，也可以管理自己，決定我們自身成長的高度

工商注冊的公司：有限責(zé)任公司

我們自己：無限責(zé)任公司

管理是一種通過提高做事有效性，來使得目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的手段：規(guī)劃人生、時(shí)間管理、處理人際關(guān)系、充實(shí)生活、準(zhǔn)備走上社會

管理會借助相關(guān)的學(xué)科、工具、知識體系來幫助我們提升效率：集中注意力、花費(fèi)更多的時(shí)間、使用各種學(xué)科（經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)）的知識、利用各種研究成果、學(xué)會運(yùn)用各種管理工具和科學(xué)方法、

管理的一個特殊對象是人，我們需要使用各種方法來激發(fā)人的積極性，來共同完成目標(biāo)

管理的核心：提高做事的效率、激發(fā)人的潛能

1.1.2誰是管理者以及什么是管理者

“管理者是這樣的人，他通過協(xié)調(diào)和監(jiān)督其他人的活動以達(dá)到組織的目標(biāo)。”——斯蒂芬·P·羅賓斯

管理者的活動/誰是管理者？：

1.協(xié)調(diào)和監(jiān)督→向上、橫向和向下的整合

（1）協(xié)調(diào)：為了完成組織的目標(biāo)，需要整合各方面的資源，管理的對象包括自己的上（如何讓上司支持你）下級與平級

（2）監(jiān)督：控制下級，保證夏季的活動和管理者的要求相一致，幫助管理者實(shí)線組織的目標(biāo)

2.強(qiáng)調(diào)與其他人一起，以及通過他人做事

3.強(qiáng)調(diào)目標(biāo)和貢獻(xiàn)，做出決策和承擔(dān)責(zé)任

管理者容易犯的錯誤：

1.目標(biāo)的不明確，分不清問題的主次

作為一個管理者，在任何時(shí)候，都需要明確自己要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)究竟是什么

2.不理解協(xié)調(diào)其他人的難度

作為管理者，需要不斷尋找、協(xié)調(diào)對象的利益共同點(diǎn)，過程上不是別人求你，而是你求別人

3.成果產(chǎn)生于外部而不是內(nèi)部

反映管理好壞的，不是你處理了多少內(nèi)部事務(wù)，而在于你能取得多少經(jīng)濟(jì)績效

什么是管理：管理指的是協(xié)調(diào)和監(jiān)督他人的工作活動，從而使他們有效率和有效果地完成工作

評價(jià)管理者的要素：是否有效率（正確地做事）、是否有效果（做正確的事）