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伴隨著企業(yè)數(shù)字化意識的增強，如今許多企業(yè)都開始推出企業(yè)管理系統(tǒng)。對銷售人員而言，在企業(yè)管理系統(tǒng)中，crm系統(tǒng)是最有用的軟件之一。

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　　對銷售員來說，使用crm系統(tǒng)的好處是很明顯的，下面的點鏡Scrm就可以詳細(xì)介紹一下銷售人員使用crm系統(tǒng)的具體好處。

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　　1.分析客戶資料管理。

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　　銷售員在crm系統(tǒng)中輸入客戶信息，可以進(jìn)行客戶特征分析，快速定義不同的客戶群，準(zhǔn)確地把握目標(biāo)客戶群的特點，從而使銷售有針對性地進(jìn)行客戶管理，充分挖掘客戶的真正價值。

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　　2.快速詢問客戶信息。

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　　在crm系統(tǒng)中，銷售人員隨時隨地查詢客戶信息，更新客戶動態(tài)，大大減少了尋找客戶資料的時間。舉例來說，在點鏡Scrm系統(tǒng)中，只需在搜索欄中搜索客戶的相關(guān)信息，如姓名.聯(lián)系方式.公司名稱等，系統(tǒng)就能迅速列出與檢索信息有關(guān)的客戶的所有資料。

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　　3.防止出現(xiàn)撞單現(xiàn)象。

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　　公司的銷售人員多了就會爭奪客戶，彼此之間可能會發(fā)生惡性競爭，譬如搶你的客戶，我搶你的客戶，用點鏡Scrm系統(tǒng)可以消除這種現(xiàn)象，可以保證客戶的唯一性，不用擔(dān)心其他同事?lián)屪呖蛻簟?/p>

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　　4.明智的提醒防止遺忘。

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　　許多銷售員一到月底就很忙，很容易忘記跟進(jìn)一些客戶，crm系統(tǒng)有一個智能的提醒功能，銷售人員可以提前設(shè)定跟蹤計劃，到跟蹤系統(tǒng)自動提醒，確保不遺漏重要客戶，避免銷售跟進(jìn)過程混亂，降低客戶丟失率。

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　　5.自動統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)。

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　　crm系統(tǒng)將銷售每日工作數(shù)據(jù)多維、多層次的匯總統(tǒng)計，幫助銷售人員減輕數(shù)據(jù)統(tǒng)計壓力，管理層可方便地管理集團(tuán).部門.個人業(yè)績成果。并且銷售員通過分析銷售數(shù)據(jù)，可以發(fā)現(xiàn)銷售過程中存在的問題，以便在以后的工作中進(jìn)行優(yōu)化。

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利用crm系統(tǒng)，可以解放銷售員的時間精力。自動化銷售會讓銷售人員更省力，因此他們可以花更多的時間與潛在客戶交談，加強與現(xiàn)有客戶的關(guān)系，從而推動企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。

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對于crm系統(tǒng)這邊推薦使用點鏡scrm是基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統(tǒng)，能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營銷功能.能夠管控員工在微信上的工作軌跡 徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪對話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為，保護(hù)企業(yè)客資的同時，提升企業(yè)營銷能力。

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