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? ???1、制定出整體的項(xiàng)目策略規(guī)劃

　　在你入駐淘寶之前，一定要有計(jì)劃，分析市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、目標(biāo)消費(fèi)者、品牌和產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)。結(jié)合數(shù)據(jù)分析和自身產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，基本上就可以確立方向、明確定位，并且制訂出銷售目標(biāo)和發(fā)展步驟等。

　　2、組建一個(gè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)

　　組織人、財(cái)、物等各種資源。團(tuán)隊(duì)組建是很大的問題，人才是運(yùn)營(yíng)的核心。一個(gè)完整的淘寶團(tuán)隊(duì)至少包括項(xiàng)目主管、文案策劃、商品運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品推廣、美工和客服等人員，組建團(tuán)隊(duì)需要先定崗位，明確崗位職責(zé)和分工，然后通過(guò)各種形式招聘，人來(lái)后需要培訓(xùn)，進(jìn)行管理和考核。

　　3、規(guī)劃裝修好店鋪

　　店鋪?lái)?yè)面規(guī)劃好之后，由美工設(shè)計(jì)執(zhí)行，從店招、店標(biāo)、首頁(yè)到產(chǎn)品展示頁(yè)模版，再到欄目品牌頁(yè)的個(gè)性設(shè)計(jì)等，一定是在店鋪規(guī)劃好的風(fēng)格下進(jìn)行視覺表現(xiàn)。淘寶設(shè)計(jì)，有一個(gè)比較特殊的要求：熱鬧而不雜亂，要有購(gòu)物的氛圍，同時(shí)要清晰有序。

　　4、策劃包裝產(chǎn)品

　　這是運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。一個(gè)店鋪的轉(zhuǎn)化率高低有很多因素影響，但是產(chǎn)品絕對(duì)是最重要的元素。首先就是產(chǎn)品線和產(chǎn)品組合策劃，做淘寶一定要確定好引流產(chǎn)品、阻擊產(chǎn)品、利潤(rùn)產(chǎn)品、后續(xù)產(chǎn)品，而這又和產(chǎn)品定價(jià)相結(jié)合，形成完整的產(chǎn)品寬度和產(chǎn)品組合，實(shí)現(xiàn)熱銷和利潤(rùn)平衡統(tǒng)一。

　　然后是產(chǎn)品寶貝頁(yè)面的策劃和執(zhí)行。

　　5、商品促銷運(yùn)營(yíng)

　　可將商品促銷分成三類：參加淘寶各種促銷活動(dòng)；策劃創(chuàng)意自己店鋪各種主題活動(dòng)；利用關(guān)聯(lián)銷售、交叉銷售等手段方式，實(shí)現(xiàn)商品生動(dòng)化，提升用戶粘性，提升客單價(jià)。促銷只是手段，目的是增加銷售。

　　6、推廣運(yùn)營(yíng)

　　淘寶店鋪推廣運(yùn)營(yíng)其實(shí)和促銷是融為一體的。淘寶為賣家聚集了大量的精準(zhǔn)購(gòu)買流量，只要把這些流量轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻艟托辛?。而淘寶平臺(tái)也提供了很多的推廣工具和途徑。

　　7、客服銷售

　　客服銷售是實(shí)現(xiàn)銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。客服銷售環(huán)節(jié)，需要從崗位技能、業(yè)務(wù)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)文化、日常管理、培訓(xùn)等層面進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化和系統(tǒng)化作業(yè)，實(shí)現(xiàn)銷售客服系統(tǒng)流程化和可復(fù)制化。

　　8、數(shù)據(jù)分析

　　幾乎所有的策略規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，都需要以具體的數(shù)據(jù)來(lái)做支撐。

　　數(shù)據(jù)分析只是手段，目的是通過(guò)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問題、發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，制訂策略、提升推廣效果，提升店鋪轉(zhuǎn)化率，從而實(shí)現(xiàn)店鋪利潤(rùn)最大化。