重磅發(fā)布 | 百遞云·醫(yī)院快遞物流管理解決方案 與溫醫(yī)眼視光醫(yī)院達(dá)成先鋒合作共識(shí)
先鋒寄語(yǔ):“要敢于做先鋒,而不做過(guò)客、當(dāng)看客,讓創(chuàng)新成為青春遠(yuǎn)航的動(dòng)力,讓創(chuàng)業(yè)成為青春搏擊的能量,讓青春年華在為國(guó)家、為人民的奉獻(xiàn)中煥發(fā)出絢麗光彩。”
2023年6月21日,快遞100總經(jīng)理陳登坤帶領(lǐng)百遞云·快遞管理SaaS項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)拜訪溫州醫(yī)科大學(xué)附屬眼視光醫(yī)院,與黨委書(shū)記張建先生及財(cái)務(wù)/信息/后勤等相關(guān)科室負(fù)責(zé)人舉行《攜手共創(chuàng) 全國(guó)首家 醫(yī)院快遞物流管理現(xiàn)代化先鋒》專(zhuān)題會(huì)議,結(jié)合前期需求調(diào)研,重磅發(fā)布百遞云·醫(yī)院快遞物流管理解決方案及溫醫(yī)眼視光醫(yī)院實(shí)施方案,獲得相關(guān)科室負(fù)責(zé)人和張建書(shū)記的高度認(rèn)可,達(dá)成先鋒合作共識(shí)。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院全國(guó)首創(chuàng)者 領(lǐng)銜再創(chuàng)先鋒應(yīng)用場(chǎng)景解決方案
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院和智慧醫(yī)院建設(shè)是醫(yī)院服務(wù)和管理轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵抓手。2023年3月,中辦、國(guó)辦印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步完善醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的意見(jiàn)》,指出要積極運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),持續(xù)優(yōu)化醫(yī)院服務(wù)流程,推廣線上查詢、藥物配送等服務(wù);同時(shí)也要發(fā)揮信息技術(shù)支撐作用,推進(jìn)智慧醫(yī)院建設(shè)。快遞物流數(shù)字化作為醫(yī)院服務(wù)和醫(yī)院管理數(shù)字化升級(jí)的組成部分,是現(xiàn)代智慧醫(yī)院建設(shè)的重要內(nèi)容。當(dāng)前,快遞物流管理也是醫(yī)院管理的盲區(qū)和生產(chǎn)力黑洞,很難管、不愿管、無(wú)人管的狀態(tài)普遍存在,醫(yī)護(hù)工作者時(shí)間損失大、患者物流體驗(yàn)差,欠缺符合「管理成本效益原則」數(shù)字化系統(tǒng)和解決方案。
快遞100是中國(guó)快遞物流信息云服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)品牌,憑借13年企業(yè)快遞物流信息管理的豐富經(jīng)驗(yàn)和快遞100總經(jīng)理陳登坤先生曾為金蝶醫(yī)療總經(jīng)理和「移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院全國(guó)首創(chuàng)者」、「中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療風(fēng)云人物」、「互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療中國(guó)會(huì)創(chuàng)始發(fā)起人」的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),領(lǐng)銜專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),針對(duì)醫(yī)院快遞物流管理的痛點(diǎn)與特有場(chǎng)景,創(chuàng)新推出「百遞云·醫(yī)院快遞物流管理解決方案」,為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院藥品寄遞等物流軌跡追蹤(查快遞)、醫(yī)院寄遞業(yè)務(wù)跨快遞公司運(yùn)力組合配置(寄快遞)、醫(yī)護(hù)工作者寄件和收件及月結(jié)對(duì)賬(管快遞)等全場(chǎng)景提供一站式平臺(tái)和一體化解決方案,并與醫(yī)院智慧服務(wù)系統(tǒng)和醫(yī)療管理系統(tǒng)無(wú)縫集成,在滿足「管理成本效益原則」的前提下,助力醫(yī)院管理降本增效,提升患者服務(wù)體驗(yàn),減少醫(yī)護(hù)工作者的時(shí)間損失并提升滿意度,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院快遞物流管理現(xiàn)代化升級(jí)。

百遞云·快遞管理SaaS于5月成功獲選 2023年深圳市先鋒應(yīng)用場(chǎng)景解決方案(第一批)。

溫醫(yī)眼視光醫(yī)院再爭(zhēng)先 力占「全國(guó)首家醫(yī)院快遞物流管理現(xiàn)代化先鋒」
溫州醫(yī)科大學(xué)附屬眼視光醫(yī)院暨“浙江省眼科醫(yī)院”,是浙江省首家三級(jí)甲等眼科專(zhuān)科醫(yī)院。醫(yī)院承擔(dān)臨床醫(yī)療、醫(yī)學(xué)教育、醫(yī)學(xué)科研、預(yù)防保健等任務(wù),是國(guó)家眼部疾病臨床醫(yī)學(xué)研究中心、眼視光學(xué)和視覺(jué)科學(xué)國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、國(guó)家眼視光工程技術(shù)研究中心、國(guó)家藥監(jiān)局眼科疾病醫(yī)療器械和藥物臨床研究與評(píng)價(jià)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室,以及國(guó)家眼科學(xué)臨床重點(diǎn)專(zhuān)科、教育部近視防控與診治工程研究中心。
溫醫(yī)眼視光醫(yī)院于2016年攜手金蝶醫(yī)療共創(chuàng)「全國(guó)首家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)眼視光醫(yī)院」,率先邁進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。弘揚(yáng)和踐行“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻(xiàn)、大愛(ài)無(wú)疆”的崇高精神,堅(jiān)持“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我特”的內(nèi)涵式發(fā)展道路,溫醫(yī)眼視光醫(yī)院如今再次爭(zhēng)先,攜手亦由金蝶孵化的快遞100,敢為人先,力占「全國(guó)首家醫(yī)院快遞物流管理現(xiàn)代化先鋒」,引領(lǐng)中國(guó)醫(yī)院快遞物流管理升級(jí)新境界!
智慧物流是智慧醫(yī)院建設(shè)的標(biāo)配 也是支撐「四流合一」的關(guān)鍵內(nèi)容
智慧醫(yī)院包括面向醫(yī)務(wù)人員的“智慧醫(yī)療”、面向患者的“智慧服務(wù)”、面向醫(yī)院的“智慧管理”?!耙苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”的初心是“讓醫(yī)療服務(wù)行云流水”,以信息化手段有效解決“看病難、三長(zhǎng)一短、大醫(yī)院人滿為患”的問(wèn)題。隨著電商購(gòu)物體驗(yàn)和泛電商化時(shí)代的來(lái)臨,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院除了連接醫(yī)療服務(wù)和人,還要連接藥品等實(shí)物和人,實(shí)現(xiàn)號(hào)源流、資金流、物流、信息流「四流合一」。快遞100總經(jīng)理陳登坤指出,醫(yī)院快遞物流全鏈路數(shù)字化和智能化能力既是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的標(biāo)配,也是智慧醫(yī)院建設(shè)不可或缺的關(guān)鍵內(nèi)容。但從目前現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看,絕大多數(shù)醫(yī)院尚未認(rèn)識(shí)到快遞流量管理的重要性,缺乏統(tǒng)一規(guī)劃與投入,存在諸多管理盲點(diǎn)和問(wèn)題:
· 智慧服務(wù):對(duì)外患者服務(wù)中的藥品配送、體檢報(bào)告與病案復(fù)印郵寄等流程繁瑣,患者承擔(dān)高額快遞費(fèi),且后續(xù)的快遞查詢、物流軌跡跟蹤等環(huán)節(jié)缺失,難以滿足患者多樣性的需求;
· 智慧管理:對(duì)內(nèi)快遞費(fèi)用成本高,員工頻繁報(bào)銷(xiāo)造成財(cái)務(wù)資源損耗,重要文件與物品無(wú)分級(jí)、規(guī)范管理,重要專(zhuān)家快遞收寄信息暴露,信息與人才安全得不到保障。
快遞物流管理缺失或與醫(yī)院各系統(tǒng)沒(méi)有集成而出現(xiàn)斷點(diǎn),數(shù)據(jù)在內(nèi)部無(wú)法自由流動(dòng),信息化尚未實(shí)現(xiàn),數(shù)字化、智慧化更無(wú)從談起。

百遞云·醫(yī)院快遞物流管理解決方案 融入醫(yī)院智慧服務(wù)和智慧管理
快遞100面向醫(yī)院推出的「百遞云·醫(yī)院快遞物流管理解決方案」,以物流信息基礎(chǔ)能力為核心底座,將復(fù)雜龐大的快遞物流信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行聚合與數(shù)據(jù)標(biāo)化處理,通過(guò)開(kāi)放接口和協(xié)同服務(wù)將快遞信息服務(wù)與醫(yī)院HIS系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、協(xié)同辦公/OA系統(tǒng)等集成打通,在保障信息數(shù)據(jù)安全和快遞服務(wù)的前提下實(shí)現(xiàn)降本增效,同時(shí)提升患者與職工的快遞物流體驗(yàn)。

· 融入醫(yī)院智慧服務(wù),全程提升患者服務(wù)體驗(yàn)
線上預(yù)約藥品線下送貨到家、體檢報(bào)告、病案寄遞等便民服務(wù)日益成為醫(yī)院的標(biāo)配,為醫(yī)院踐行「以患者為中心」的服務(wù)理念提供支撐。然而,許多體驗(yàn)的弊病卻長(zhǎng)期存在,例如:為滿足日常藥品、體檢報(bào)告等重要物品的寄遞需求,醫(yī)院通常會(huì)與1-2家快遞公司合作,但普遍存在快遞費(fèi)用成本高的問(wèn)題;快遞寄出后,患者無(wú)法在醫(yī)院系統(tǒng)查詢物流軌跡,對(duì)快遞狀態(tài)無(wú)從知曉,甚至不知道醫(yī)院是否已寄出。
百遞云·醫(yī)院快遞管理SaaS與醫(yī)院智慧服務(wù)系統(tǒng)集成后,患者在醫(yī)院服務(wù)平臺(tái)即可完成預(yù)約藥品、體檢報(bào)告、病案寄遞等服務(wù),免除患者來(lái)回奔波之苦;借助快遞100多快遞公司運(yùn)力聚合優(yōu)勢(shì)為患者提供更多選擇和更優(yōu)惠的寄件價(jià)格,患者可根據(jù)需求選擇更匹配的快遞服務(wù);快遞寄出后,患者可隨時(shí)隨地了解物流動(dòng)態(tài),以軌跡可視化掌握全程,以“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療服務(wù)+物流服務(wù)”全鏈路數(shù)字化全程提升患者服務(wù)體驗(yàn)。

· 融入醫(yī)院智慧管理,助力醫(yī)院降本增效
對(duì)于醫(yī)院這類(lèi)職工往往超過(guò)1000人的單位,除了藥品、體檢報(bào)告等生產(chǎn)性寄件,還存在大量公務(wù)收寄件與醫(yī)院職工個(gè)人收寄件,快遞物流缺乏系統(tǒng)支撐造成職工時(shí)間浪費(fèi)和生產(chǎn)力損失,行政或后勤部門(mén)快遞對(duì)賬結(jié)算耗時(shí)耗力成本效益比差。百遞云·醫(yī)院快遞管理SaaS與醫(yī)院智慧管理系統(tǒng)集成后,助力醫(yī)院建立智慧收發(fā)室(醫(yī)院小郵局),各科室快遞到件、寄件、對(duì)賬實(shí)現(xiàn)全流程數(shù)字化,促進(jìn)醫(yī)院與快遞公司高效協(xié)同,自動(dòng)對(duì)賬結(jié)算、自動(dòng)財(cái)務(wù)核算,大幅降本增效;通過(guò)統(tǒng)一的“組織接口”和協(xié)同辦公平臺(tái)免打擾通知醫(yī)院職工到件與取件,消除外部快遞員一對(duì)一直接通知內(nèi)部職工的無(wú)序狀態(tài),實(shí)現(xiàn)快遞到件分級(jí)管理,確保醫(yī)院信息與人才安全,完美解決醫(yī)院快遞物流“最后一公里”難題。

攜手更多頂級(jí)醫(yī)院 打造中國(guó)醫(yī)院快遞物流管理現(xiàn)代化先鋒
傳承金蝶技術(shù)基因,基于13年行業(yè)專(zhuān)注,快遞100率先創(chuàng)新推出的百遞云·醫(yī)院快遞物流管理解決方案,是對(duì)中國(guó)醫(yī)院智慧化升級(jí)的開(kāi)創(chuàng)性貢獻(xiàn)!
「百遞云·醫(yī)院快遞物流管理解決方案」將助力醫(yī)院打造自主可控、全程安全的中國(guó)醫(yī)院快遞物流管理現(xiàn)代化先鋒:助力醫(yī)院快遞物流全鏈路數(shù)字化和智能化,讓患者和醫(yī)護(hù)工作者隨時(shí)隨地監(jiān)控物流狀態(tài),化被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù);打造值得醫(yī)院信賴(lài)的一站式寄件平臺(tái),為患者的病案復(fù)印、體檢報(bào)告、藥品配送提供多樣化運(yùn)力服務(wù),為科室職工服務(wù)提供一站式寄件服務(wù);建設(shè)“空間+平臺(tái)+服務(wù)”醫(yī)院小郵局模式,為醫(yī)院建立統(tǒng)一的智慧收發(fā)室,寓管理于服務(wù)之中,大幅降低醫(yī)院快遞物流成本,全面提升醫(yī)院院區(qū)形象,顯著提升職工滿意度和家庭社區(qū)一般的歸屬感。
快遞100總經(jīng)理陳登坤表示,快遞100與溫州醫(yī)科大學(xué)附屬眼視光醫(yī)院達(dá)成先鋒合作共識(shí),將引領(lǐng)中國(guó)醫(yī)院邁向快遞物流管理現(xiàn)代化之路,發(fā)揮推進(jìn)醫(yī)療行業(yè)智慧物流數(shù)字化升級(jí)的先鋒示范作用!

要敢于做先鋒,而不做過(guò)客、當(dāng)看客,這是領(lǐng)袖的勉勵(lì),也是時(shí)代的呼喚。展望未來(lái),智慧醫(yī)院將成為數(shù)字化星空中璀璨的明星。快遞100將持續(xù)推進(jìn)醫(yī)院快遞物流數(shù)字化升級(jí)和場(chǎng)景化創(chuàng)新,以及和智慧醫(yī)院的無(wú)縫集成與深度融合,攜手更多頂級(jí)醫(yī)院共創(chuàng)中國(guó)醫(yī)院快遞物流管理現(xiàn)代化先鋒,以應(yīng)用樣板和實(shí)效示范引領(lǐng)智慧醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展!