泰康人壽紅河中支與個舊市人民醫(yī)院正式簽約健保通項(xiàng)目
7月19日,云南個舊市人民醫(yī)院與泰康人壽保險有限責(zé)任公司云南紅河中心支公司聯(lián)合舉辦“健保通”簽約儀式。雙方就“健保通”直付式理賠項(xiàng)目達(dá)成合作,個舊市人民醫(yī)院黨委副書記、院長李勤代表醫(yī)院與泰康人壽紅河中支總經(jīng)理王貴林完成了正式簽約!這意味著醫(yī)院與泰康人壽可通過信息系統(tǒng)直聯(lián),實(shí)現(xiàn)了商保一站式理賠,為患者提供更加便捷的就診理賠服務(wù)。
本次“健保通”項(xiàng)目成功簽約標(biāo)志著泰康人壽直付式新型理賠服務(wù)模式正式落地個舊市人民醫(yī)院。雙方信息數(shù)據(jù)平臺對接,通過將保險公司與醫(yī)院系統(tǒng)直聯(lián)對接,在客戶授權(quán)下,保險公司及時獲悉客戶住院出險信息,患者辦理出院時,持本人身份證即可在健保通服務(wù)窗口完成商保理賠,省去患者到保險公司理賠的環(huán)節(jié),只需向醫(yī)院支付經(jīng)社保和商保報銷理賠后的個人自付部分,實(shí)現(xiàn)出院時商保一站式理賠結(jié)算,提升了患者對醫(yī)療和保險的服務(wù)體驗(yàn)。
據(jù)悉,截止7月19日,泰康人壽紅河中支實(shí)現(xiàn)健保通機(jī)構(gòu)100%覆蓋,這將極大助力團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展,提升客戶服務(wù)體驗(yàn),提高泰康品牌影響力。
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