顧客是上帝，就是這句話讓很多顧客真的以為自己就是“上帝”，所有人都應(yīng)該供著你、讓著你、順著你、寵著你，不過就算顧客是服務(wù)人員的人食父母，是財神爺，但是也有“買賣公平”一說，買賣可以雙向選擇。

浙江杭州就發(fā)生了一幕讓人啼笑皆非的事情，一對父女還真把自己當(dāng)成了上帝。

5月19日下午兩點左右，網(wǎng)約車司機(jī)王女士接到一條訂單，因為顧客的上車點在內(nèi)部非機(jī)動車道路，屬于違停點，她打電話和對方協(xié)商20米處的路口等他們上車。

當(dāng)天下著大雨，王女士還好心地隔著綠化帶把傘扔給了他們，但是這對父女上車以后就開始對王女士各種指責(zé)和吼叫，王女士的車?yán)麄冏吡宋?、六百米左右，為了保證行車安全，實在忍無可忍就把這對父女拉回了原處，退還他們的9元打車費，結(jié)束訂單，停止服務(wù)，讓他們再打一輛別的車。

可是接下來的事讓王女士始料未及，這對父女要求司機(jī)王女士賠償十倍損失，為此堅決不下車。

有問題找警察，無奈之下，王女士把車開到了余杭分局倉前派出所，但是在民警耐心地調(diào)解了5個小時后，他們還是堅決不下車。

一天沒顧上吃飯的王女士實在耗不起，請其朋友將車開回西湖區(qū)留下街道其居住小區(qū)，余某佳和余某江二人仍在車內(nèi)拒不下車。

隨后王女士的車進(jìn)行充電，考慮到不下車的父女安全沒有關(guān)車窗也沒有鎖車門，她回家睡覺，沒想到第二天早晨，這對父女還在車上賴著不走。

王女士只得再一次撥打了110報警，再次把車開到了西湖分局留下派出所，盡管民警好言勸說，旁邊群眾看不慣父女倆的行為罵他們，都無法請他們下車。

經(jīng)過了兩個派出所調(diào)解無果，事情已經(jīng)過去了24小時，很多人懷疑他們在車上的吃喝拉撒是怎么解決的。

據(jù)當(dāng)場的群眾反映，車上有尿騷味，這對父女很可能尿到了車上。

因為車上的錄像設(shè)備被父女倆用白紙遮擋，王女士不清楚中間他們有沒有下過車，當(dāng)?shù)厝罕娪腥丝吹剿麄兘型赓u到車上解決吃飯問題，而中間那個女孩回賓館取過一次充電器。

這件事公說公的理婆說婆的理，賴車父女要求賠償十倍補(bǔ)償金，他們的理由是下著大雨兩個人被趕下車會感冒，需要回去買杯奶茶和感冒藥，所以90元錢不多。

而王女士表示平臺沒有十倍賠償?shù)囊?guī)定拒絕賠償，她的訴求是賠償她耽誤運(yùn)營的補(bǔ)償金，對于車上的尿味進(jìn)行清理，并道歉。

雙方誰也不肯讓步，最終造成了兩方面都賠了時間又減少了金錢的損失。

這件事發(fā)生以后，網(wǎng)友除了一邊倒地支持王女士的作法，譴責(zé)父女倆的霸車無賴行為，更為杭州民警的“溫柔執(zhí)法”表示無法理解。

溫柔執(zhí)法沒錯，理性勸說讓雙方達(dá)成和解也有利于社會安定團(tuán)結(jié)，但是對待這樣強(qiáng)行霸占別人的私有物品的一對父女，為什么不能強(qiáng)行把他們拽下車解決問題？

事情在網(wǎng)上發(fā)酵以后，杭州民警終于在5月19日晚把父女倆拉下了車，并且對他們進(jìn)行了傳喚。

一張警察執(zhí)行公務(wù)單顯示，杭州警方已對兩名乘客行政拘留7日，但是父女倆面對處罰還是態(tài)度蠻橫不講理拒絕簽字。

司機(jī)王女士說，民警告訴她，關(guān)于她提出的索賠、道歉問題，將在行政拘留結(jié)束后，由警方再次進(jìn)行調(diào)解，若調(diào)解無果，將走法律程序。

這件牽動很多人心的鬧心事終于有了一個初步結(jié)果，接下來就看這對父女是否意識到自己的做法欠妥，如果能主動認(rèn)錯并且賠償司機(jī)王女士的損失，還算他們及時醒悟，如果不然那只有法庭見了。

不管最終結(jié)果如何，這對父女的被扣留7日，尋釁鬧事的案底是留下了，父親余某江54歲，女兒余某佳才25歲，父親應(yīng)該還不到法定退休年齡，而女孩這個年紀(jì)也只是剛剛開始一份工作生涯，這樣的案底不僅對父女倆的工作影響深重，同時也讓父女倆將來生活在人們的指指點點之中。

而且一旦留下案底，將影響三代人，這對父女的做法不僅把自己作進(jìn)了警察局，還影響著下一代，真是得不償失。

余某佳說她在維護(hù)法律維護(hù)自己的合法權(quán)益，那司機(jī)王女士的權(quán)益又誰來為她主張？

誰是誰非，法律和人心自有公斷，這對父女時間也真閑，賴在別人車上吃喝拉撒46小時，這次又要呆夠7天，為了9元錢值得嗎？有網(wǎng)友擔(dān)心后續(xù)如果7天后他們會不會賴在警局不出來。

生活在這個世界上，我們誰也離不開誰的服務(wù)和幫助，打一次車9元，平臺扣完到了司機(jī)手里也不過6、7元錢，都是生活在底層的人，為難了別人尷尬了自己，何必呢？

顧客是上帝不假，但是司機(jī)也是需要尊重的個體，你有權(quán)打車但是人家也有權(quán)為了行車安全拒絕為你服務(wù)，千萬不要高抬了自己成了老賴！

本文話題：網(wǎng)約車司機(jī)?？吭陔x顧客100米范圍之內(nèi)都算正常，這對父女不知道哪來的底氣這樣耍無賴？這件事你站誰？歡迎留言說說你的看法。

文/木子默，圖片：來源于網(wǎng)絡(luò)，侵刪。

我是木子默，多平臺百萬爆文作者。如果你也有故事，歡迎留言或私信講給我聽，我在這兒等著你。