解碼TapTap:如何將短視頻投放效率提升5倍以上

游戲和短視頻產(chǎn)業(yè),是一對歡喜冤家。他們是搶奪用戶休閑時間的競爭對手,同時又因為互補性緊緊擁抱。
視頻天然適合表達游戲內(nèi)容,借助視頻,游戲的視聽沖擊力、生動場景、角色和故事張力得以在幾十秒內(nèi)擊中人們的神經(jīng)系統(tǒng),達到“種草”效果;而短視頻產(chǎn)業(yè)也渴望游戲這個內(nèi)容生產(chǎn)端的供血,游戲動漫內(nèi)容已經(jīng)成為第四大短視頻內(nèi)容類型。
新游戲推薦、評測、版本更新、游戲教學、通關攻略、片段剪輯.....短視頻投放對于游戲的發(fā)行和推廣日益重要,國內(nèi)首屈一指的手游平臺和社區(qū)TapTap對此有深刻領悟。

用視頻幫玩家“發(fā)現(xiàn)好游戲”
TapTap上線6年,已發(fā)行約3萬款游戲,從 3A大作到個人開發(fā)者創(chuàng)作的獨立游戲,種類繁多。暴雪的《爐石傳說》、騰訊的《英雄聯(lián)盟手游》、米哈游的《原神》都與其深度合作。
“去問一問資深游戲玩家,或者游戲自研廠商,他們幾乎會一致認為,TapTap是國內(nèi)最重要的游戲發(fā)行渠道和內(nèi)容社區(qū)之一?!毖┣蛞黄尤绱藢懙馈?/p>
2022年1至6月,TapTap中國版APP月活用戶達到4173萬,同比增長45.5%;TapTap國際版用戶月活為900萬;上半年游戲下載次數(shù)為4.02億次,同比增長62.2%。

TapTap的高成長性源于其“不分成,依靠廣告盈利”的商業(yè)模式,而其大量的視頻投放,也成為幫助更多玩家“發(fā)現(xiàn)好游戲”的手段之一。
TapTap市場部以平臺日活為首要業(yè)務目標,他們一項主要工作就是從抖音、小紅書等平臺,挑選視頻自媒體進行渠道合作,以獲取穩(wěn)定流量。發(fā)行部則主要看重單個游戲的下載和用戶數(shù),也需要通過移動應用商店、網(wǎng)盟這樣的大渠道方進行互聯(lián)網(wǎng)效果廣告的投放。
無論是抖音、小紅書上的自媒體,還是移動應用商店,都由這些媒體渠道進行視頻投放內(nèi)容的制作;游戲廠商提供相應的游戲畫面素材,通常還需要進行成片審核和確認;TapTap作為甲方主要在其中起到項目管理監(jiān)督、溝通協(xié)調(diào)的作用。

在過去的三方協(xié)同中,TapTap的工作人員不得不承擔許多物料和信息的“二傳手”工作。TapTap市場部和發(fā)行部一個月通常有10多款游戲的宣傳推廣任務,根據(jù)推廣力度和預算,一個游戲項目就可能需要對接10多個合作渠道,部門內(nèi)每月視頻量超過100個,而一個視頻通常需要修改3-4個版本。這讓其工作人員倍感吃力。
過去,他們的痛感主要來自以下環(huán)節(jié):
文件傳輸費時費力
媒體渠道(如抖音的游戲類博主)根據(jù)創(chuàng)作需要,向TapTap索要游戲宣傳素材,TapTap則將這些需求轉達給游戲廠商。在過去,游戲廠商會將素材通過網(wǎng)盤、郵件,甚至是微信和飛書,傳輸給TapTap的工作人員,TapTap下載并確認后,再通過這些工具發(fā)送給媒體渠道。他們每完成一版新的視頻,都需要發(fā)送給TapTap這個“中間商”,TapTap工作人員下載后,再傳輸給游戲廠商審核確認。僅僅是三方之間來來回回的視頻上傳下載,就是一個大工程。
意見溝通和傳達困難
修改意見的溝通和收集向來極為瑣碎。更難的是,每一版本的意見,TapTap市場部的工作人員還需要與游戲廠商溝通確認,匯總意見之后,再向媒體渠道轉述。雖然視頻內(nèi)容通常只有一兩分鐘,但幾乎每一輪意見溝通,都需要1-2個小時。且在轉述的過程中,難免產(chǎn)生誤解,導致返工。

多版本文件容易錯亂
在TapTap的渠道合作經(jīng)歷中,平均每個視頻需要修改3-4個版本,相較很多專業(yè)視頻生產(chǎn),這并不算多。但由于一個游戲項目通常需要對接多個媒體渠道,視頻數(shù)量成倍上升,文件有序管理的難度可想而知,錯亂的狀況時有發(fā)生。
項目進度跟蹤不便
作為項目管理者,TapTap工作人員一方面需要通知游戲廠商人員審閱視頻,以獲取意見反饋;另一方面還需要督促媒體渠道進行修改。但因為無法實時了解協(xié)作各方的工作進度,工作銜接中的茫然等待成為常態(tài),時間消耗難以控制。

不難看出,視頻創(chuàng)作過程中的跨組織協(xié)作效率問題,已成為潛伏在TapTap城堡中的一道陰影。但TapTap并沒有意識到存在更好的解決方案,因為“大家一直以來都是這么做的呀”。直到,一個合作渠道向TapTap推薦了分秒幀,他們才體會到云時代音視頻生產(chǎn)協(xié)作平臺帶來的驚喜。
借助分秒幀團隊版,協(xié)同創(chuàng)作效率提升5倍以上
只經(jīng)過了一周的試用,TapTap市場部和發(fā)行部就各自采購了分秒幀團隊版,從此干掉繁瑣流程和無效溝通,實現(xiàn)了一站式高效協(xié)同創(chuàng)作,視頻投放業(yè)務的整體效率提升5倍以上。

不需要來回傳輸文件
TapTap與游戲廠商溝通好視頻投放所需的素材后,只需要在分秒幀創(chuàng)建項目,并將游戲廠商和媒體渠道的對接人邀請進來,余下工作幾乎都是“自動”完成:游戲廠商上傳素材到項目中,媒體方自助下載使用;制作出新版本后,上傳分秒幀,待游戲廠商審閱即可;最終版成片確認后,媒體方自行發(fā)布。整個過程都不再需要TapTap工作人員來回傳輸文件,整個工作流程中文件傳輸時間節(jié)省80%。
直接在畫面上批注意見,“傳話”免了
媒體渠道制作的視頻上傳到項目后,無需下載,游戲廠商的對接人可隨時隨地在線瀏覽,并且可以進行圈點畫批注,還可上傳圖片參考,修改意見精確到幀,大大減少溝通誤解。這些意見實時同步給項目組內(nèi)的媒體渠道方人員,以便其迅速響應修改。將審核權交給游戲廠商,TapTap市場部的工作人員再也不用勞心勞力,兩頭的意見溝通都免了,溝通成本節(jié)省90%。

項目資產(chǎn)統(tǒng)一有序管理,省心多了
此前,無論是游戲廠商提供的素材,還是媒體渠道制作的一版又一版的成片,都需要TapTap工作人員下載到本地保存和整理。有了分秒幀,各種格式的項目資產(chǎn)都統(tǒng)一存放云端,根據(jù)權限設置,隨需隨用。經(jīng)過修改的多個版本視頻,只需要拖動疊放,就能自動形成多版本,清晰有序展示,再也不會亂。
進度隨時把控,安心
項目內(nèi)成員可對文件進行審閱狀態(tài)設置,從待審、審閱中、意見匯總完畢,直至最終版審核通過,項目進度的變化以及針對文件的操作,都能即時獲取消息通知,避免焦躁不安的等待和反復詢問。作為項目負責人的TapTap工作人員只需要做一個安靜的“甩手掌柜”即可,“只要項目進展不出問題,不會過多參與?!?/p>
結語
為企業(yè)大規(guī)模的音視頻內(nèi)容創(chuàng)作而生的分秒幀團隊版,正在幫助TapTap實現(xiàn)跨組織視頻協(xié)作的效率飛躍。借助分秒幀,TapTap實現(xiàn)流程的規(guī)范化、自動化,讓工作人員從繁瑣流程和大量重復性工作中解放出來,有更多精力關注整體業(yè)務數(shù)據(jù)和目標,并且有能力去進行更多的業(yè)務拓展和業(yè)績提升。
這樣的經(jīng)驗,同樣可以復制到其他游戲行業(yè)公司,尤其是擁有批量視頻投放業(yè)務的企業(yè)。我們期待,將這樣的高效影音創(chuàng)作方式帶給更多伙伴,讓視頻和游戲緊密結合,快樂加倍!
微信掃碼填表,趕緊申請試用??

