企業(yè)想要獲得穩(wěn)定的市場地位，必須擁有更加科學(xué)的營銷渠道和更加龐大的粉絲基數(shù)。想要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，開展社群營銷是一項(xiàng)不錯(cuò)的解決方案。那么社群營銷有什么高效的方法和技巧嗎？今天一起來看看。

企業(yè)想要做好微信社群營銷，必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營銷思維，采用用戶思維，以用戶為中心，并且能夠借助新的營銷方式和工具進(jìn)行引流獲客、促活留存、營銷互動、客戶管理等操作。

這里向大家推薦微豐客戶體驗(yàn)營銷云，一站式私域客戶營銷管理平臺，其打造的SCRM系統(tǒng)內(nèi)置活碼引流、裂變獲客、運(yùn)營SOP、群發(fā)觸達(dá)、抽獎(jiǎng)等多樣化功能，實(shí)現(xiàn)對潛客、新客及老客多渠道、多維度數(shù)據(jù)融合分析，能夠快速為企業(yè)的社群運(yùn)營及管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。下面一起來看看怎么運(yùn)用微豐打出一套高效觸達(dá)、精細(xì)運(yùn)營的技巧組合拳。

首先，促活存留是企業(yè)微信社群營銷的重要階段，提高群聊成員活躍度，實(shí)現(xiàn)社群用戶的轉(zhuǎn)化是該時(shí)期的重要方法之一。在促活存留階段，企業(yè)可以使用SCRM的簽到功能，該功能可以實(shí)現(xiàn)群內(nèi)客戶簽到得積分，提升產(chǎn)品用戶活躍度。在數(shù)據(jù)復(fù)盤階段，該功能還能提供打卡匯總數(shù)據(jù)、時(shí)間分布、打卡日志等統(tǒng)計(jì)分析服務(wù)，幫助企業(yè)一站式提取詳細(xì)匯總數(shù)據(jù)，在企業(yè)獲取活動調(diào)整參考時(shí)省去繁瑣的工作流流程。

其次，增加群聊的用戶粘性，實(shí)現(xiàn)企微好友裂變增長或企業(yè)群裂變增長是企業(yè)微信社群營銷的另一重要方法。SCRM的抽獎(jiǎng)功能提供豐富的抽獎(jiǎng)形式，企業(yè)可以根據(jù)個(gè)性化需求建立抽獎(jiǎng)機(jī)制，能夠有效地增加社群的活躍度以及用戶對群聊的粘度，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)裂變增長以及社群流量的引入，帶領(lǐng)企業(yè)玩轉(zhuǎn)社群營銷。

此外，好的社群營銷活動往往有著特殊時(shí)間節(jié)點(diǎn)的加持，建立完整的營銷日歷，實(shí)現(xiàn)年度運(yùn)營計(jì)劃的合理推進(jìn)也是社群營銷的明智之舉。這里向大家推薦SCRM運(yùn)營SOP和群發(fā)功能，該功能支持定時(shí)群發(fā)，有計(jì)劃地群發(fā)能夠最大程度上避免對用戶的過度干擾，提升用戶對企業(yè)的好感度。此外，該功能可以查看群發(fā)數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)員工排名，有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工管理，為企業(yè)分析數(shù)據(jù)，制定下一步計(jì)劃提供有力支撐。

綜上所述，企業(yè)開展社群營銷的方法和技巧不外乎就是堅(jiān)持用戶思維，以用戶為中心來制定運(yùn)營策略，在為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的基礎(chǔ)上，提升社群的價(jià)值感，增強(qiáng)用戶在社群中的體驗(yàn)感和參與度，最終達(dá)到提高留存率，促進(jìn)營銷轉(zhuǎn)化的目的。更多企業(yè)微信社群玩法，關(guān)注微豐客戶體驗(yàn)營銷云~

原文鏈接：https://www.wefeng360.com/blog/5119