坐望峰筆記壹-特典風(fēng)波
規(guī)則如下:根據(jù)集齊時序生成編號
星座特典裝扮為特殊裝扮 不會上架售賣
(2)9.23 19:00 特典開始領(lǐng)取
編號不一 有的經(jīng)過推算正常運行
如處女座2號主因為1號沒集齊所以得1號特典
或者9-10號號主榮獲六號特典
但是有的出現(xiàn)了不正?,F(xiàn)狀
比如處女4號明明集齊前11套 卻得不到前排
或者是750號處女座拿到了一個幾k亂碼
123x直接跳到3k區(qū)塊等等
--「官方推翻了自己的規(guī)則,第一次」
(3)9.23 19:30 質(zhì)疑聲浪涌起
開始有人懷疑是否編號生成調(diào)整為領(lǐng)取先后
亦或處女座編號轉(zhuǎn)手后重新計算
繼而導(dǎo)致不正?,F(xiàn)狀 官方無回應(yīng)
(4)9.23 20:00
有人無意間因為在國外+ios系統(tǒng)加持
購買到了不上架的特典裝扮
之后一傳十十傳百 經(jīng)過半小時以上搶修
官方才成功以調(diào)高售價方式阻擊浪潮
--「官方推翻了自己的規(guī)則,第二次」
(5)9.23 20:30
官方發(fā)表公告
聲稱要嚴懲不當購買者
但是對自己于編號生成的漏洞無解釋
甚至出現(xiàn)了把贈送時間當成被贈送時間計算的喜劇
同時,對補償?shù)日呓^口不提
也沒有說要重新計算編號
只是緊急停止活動官方入口了事
(6)9.23 21:00 跑路潮
有一切遵照規(guī)則的不滿自己編號被錯發(fā)
有利用漏洞購買特典的申訴
其后,有人發(fā)現(xiàn)漏洞早已先例
自一代歐皇起就存在可以購買未上架品的漏洞
官方的嚴懲被證實為轉(zhuǎn)移焦點的話術(shù)
--「官方推翻了自己的規(guī)則,第三次」
(7)9.23 22:00
官方為不慎購買特典的人退款
以b幣形式 正在處理問題
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評價:
官方的問題 其實不應(yīng)該讓消費者承擔(dān)
我看到的是我互粉因為買了星特恐懼
然后為裝扮花費心力的連12135都要打
這不是一個負責(zé)任的官方的態(tài)度
倘若官方能夠積極面對問題,對特典全面修改,封禁漏洞通道,為活動疏漏道歉
斷斷不會導(dǎo)致這樣的風(fēng)波
但另一方面,官方正在積極處理問題
裝扮購買協(xié)議也寫了不能通過漏洞獲取裝扮
我們自然也有需要檢討的地方
官方犯錯 我們可以自救
但不能以如此激烈的形式
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寄語:
希望所有人平安
我認識了很多人 他們對特典都有很大期望
倘若官方愿意給出一個合理的重編號安排
同時不采取激進手法對待消費者
只是繼續(xù)退款溫和處理政策
不制造對立
這就不會是一個非得通過yygq 辱罵解決的問題
而是可以溫和溝通
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詩云:
周前新規(guī)尚未黃,
主動權(quán)掌言便狂。
欲把焦點混清濁,
豈問是非有見灼?
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