近日，亞馬遜新加坡與市場(chǎng)研究公司YouGov合作進(jìn)行了一項(xiàng)消費(fèi)者調(diào)查，旨在了解新加坡消費(fèi)者在網(wǎng)購時(shí)的首要考慮因素。調(diào)查結(jié)果顯示，新加坡消費(fèi)者在網(wǎng)購時(shí)有三大重點(diǎn)需求，其中性價(jià)比被認(rèn)為是最重要的因素，高于品牌忠誠(chéng)度。

第一重點(diǎn)需求是性價(jià)比。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，超過60%的受訪者表示在網(wǎng)購時(shí)最關(guān)注商品的價(jià)格和性能之間的平衡。新加坡消費(fèi)者普遍注重物有所值的購物體驗(yàn)，他們更傾向于購買性價(jià)比高的產(chǎn)品，而不僅僅是追求知名品牌或高價(jià)位商品。

第二重點(diǎn)需求是方便快捷的購物體驗(yàn)。調(diào)查顯示，約40%的受訪者將便利性作為網(wǎng)購時(shí)的關(guān)鍵因素。新加坡消費(fèi)者希望能夠輕松地瀏覽和購買產(chǎn)品，享受到無縫的購物體驗(yàn)。他們對(duì)于快速、準(zhǔn)時(shí)的配送服務(wù)以及簡(jiǎn)便的支付方式有較高的期望。

第三重點(diǎn)需求是產(chǎn)品的品質(zhì)和可靠性。約30%的受訪者表示，他們?cè)诰W(wǎng)購時(shí)最關(guān)注產(chǎn)品的品質(zhì)和可靠性。新加坡消費(fèi)者更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量和性能，他們傾向于購買經(jīng)過認(rèn)證和可信賴的產(chǎn)品，以確保購物的滿意度和持久價(jià)值。

綜合來看，亞馬遜新加坡的消費(fèi)者在網(wǎng)購時(shí)注重性價(jià)比、方便快捷的購物體驗(yàn)以及產(chǎn)品的品質(zhì)和可靠性。這些重點(diǎn)需求反映了他們追求物有所值、便利性和可信賴性的消費(fèi)心態(tài)。對(duì)于亞馬遜和賣家來說，了解并滿足這些需求將是吸引和保持新加坡消費(fèi)者的關(guān)鍵。提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格、優(yōu)化的購物流程、高品質(zhì)的產(chǎn)品和可靠的售后服務(wù)，將有助于贏得新加坡消費(fèi)者的信任和忠誠(chéng)度。

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