有沒(méi)有機(jī)器人幫忙打電話的軟件
2023-09-05 14:18 作者:fightingsasa | 我要投稿
電話獲客是大部分企業(yè),公司個(gè)人的重要獲客渠道。
但是人工電話招人難,留人難,效率低,的各種缺點(diǎn),對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)都太麻煩浪費(fèi)的都是時(shí)間成本,還要面臨剛培訓(xùn)完人家不干了,這才是最難受的,損失超多資金,就是因?yàn)檫@么多原因。機(jī)器人打電話幾年前橫空出世,將人工電話直接代替,因?yàn)橛盟娜?,就離不開(kāi)它了。

機(jī)器人打電話軟件v:z,n,d,s,j,8撥打電話之前,需要我們定制屬于自己的電話話術(shù),錄音、對(duì)接線路、語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng),聽(tīng)著復(fù)雜,但是別擔(dān)心,除了文字版話術(shù)之外,都是由技術(shù)人員完成的。
我們負(fù)責(zé)的工作很簡(jiǎn)單,就是拿到后臺(tái)之后,導(dǎo)入客戶電話數(shù)據(jù),設(shè)置撥打時(shí)間,機(jī)器人軟件就自動(dòng)運(yùn)行了。
且它并不是人們想的那么機(jī)械,通話過(guò)程中,客戶打斷機(jī)器人說(shuō)話,機(jī)器人也會(huì)優(yōu)先回復(fù)客戶的問(wèn)題,不會(huì)自說(shuō)自話。且機(jī)器人效率高,一個(gè)人工一天打200通電話,它一天可以打3000多通電話,是人工的十幾倍。一天打200通電話,有10個(gè)意向客戶。打3000通電話,就有150個(gè)意向客戶,這個(gè)效率誰(shuí)能比呢?
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