修煉情商從打圓場(chǎng)開始，調(diào)節(jié)糾紛，避免矛盾，尷尬，打破僵局等；

誰也不想聽到命令是的話語，，比如：這樣講，你懂不懂？你能明白我的意思嗎？

一字之差顯情商：（1）我vs我們?， 卷入效應(yīng)，參與感；（2）謝謝VS謝謝你 ，泛指和特指；（3）好嗎VS可以嗎，顯出教養(yǎng)；（4）在哪里VS咱們明天在哪見面，顯得親切；

社交高手的秘訣，在識(shí)別他人情緒的基礎(chǔ)上，用自己的情商影響他人的能力；

無法回避又不好正面回答的問題，順?biāo)浦弁渌矫嬉辏?/p>

聰明的人一定會(huì)提供好的情緒價(jià)值；

恰當(dāng)?shù)姆Q呼，①對(duì)方的年齡；②關(guān)系的遠(yuǎn)近；③身份職業(yè)；④語言習(xí)慣；

愛就是我愿意聽你說；

初次見面說好第一句話；

問候式：“王老師好。”

攀認(rèn)式：“您是湖南人，我是岳陽人，一個(gè)地兒的。”

敬慕式：俗稱拍馬屁。

自從學(xué)會(huì)后，再也不擔(dān)心沒有女朋友了。