10月中旬開始，隨著線上購物節(jié)“雙11”的臨近，各主要平臺(tái)競相開啟各式各樣的預(yù)熱活動(dòng)，直播電商網(wǎng)絡(luò)熱度逐漸回升。2020年10月，直播電商總觀看次數(shù)達(dá)到249.09億次，同比增長1.48%;開播主播總數(shù)11.44萬人，其中店鋪主播占比依舊最大，而達(dá)人主播數(shù)量則從8月份的0.69萬家降低到10月的0.49萬家，占比33%。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，隨著直播電商不再只是粗放型低價(jià)促銷，而逐漸走向垂直化和精細(xì)化，直播電商行業(yè)將逐步朝向規(guī)范化方向發(fā)展。(《艾媒咨詢|2020年9-10月中國直播電商行業(yè)運(yùn)行數(shù)據(jù)監(jiān)測雙月報(bào)告》完整高清PDF版共52頁，可點(diǎn)擊文章底部報(bào)告下載按鈕進(jìn)行報(bào)告下載)

核心觀點(diǎn)

直播電商投訴數(shù)量與日俱增，呼喚協(xié)同治理

2020年10月19日，市場監(jiān)管總局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，前三季度共接收直播相關(guān)投訴舉報(bào)2.19萬件，同比增長479.60%，涉及企業(yè)多為頭部電商平臺(tái)和短視頻平臺(tái)。政府抓緊研制行業(yè)規(guī)范政策的同時(shí)，電商平臺(tái)、品牌方和帶貨主播要切實(shí)承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任，共同保障消費(fèi)者合法權(quán)益。

直播電商平臺(tái)各顯神通，迎戰(zhàn)雙十一

10月中旬開始，隨著全球最大的線上購物節(jié)“雙11”的臨近，各主要平臺(tái)競相開啟各式各樣的預(yù)熱活動(dòng)，直播電商網(wǎng)絡(luò)熱度逐漸回升。10月21日0:10，淘寶直播引導(dǎo)的成交額就超過去年全天，與去年同期相比，增長4倍。直播電商為雙十一帶來內(nèi)容化和娛樂化的新玩法新亮點(diǎn)。

直播電商行業(yè)的競爭逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈間的競爭

頭部帶貨主播未來發(fā)展方向?qū)⒅饾u側(cè)重于供應(yīng)鏈。薇婭創(chuàng)立的謙尋在杭州、北京、廣州等多地成立直播基地，羅永浩的交個(gè)朋友致力于讓主播實(shí)現(xiàn)“一站式帶貨”，辛巴的辛選計(jì)劃在全國各地布局7大直播基地。直播電商行業(yè)的競爭逐漸演變?yōu)楣?yīng)鏈間的競爭。

　以下為報(bào)告節(jié)選內(nèi)容

2020年9-10月中國直播電商行業(yè)政策動(dòng)態(tài)(一)

2020年9-10月，為進(jìn)一步釋放消費(fèi)活力、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長和保障就業(yè)，中國多地持續(xù)出臺(tái)直播產(chǎn)業(yè)扶持政策并牽頭成立行業(yè)聯(lián)盟，截至目前至少已有23地(含省、市和區(qū))出臺(tái)扶持政策。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，直播電商市場規(guī)模的迅速擴(kuò)大與各地的扶持政策是分不開的，未來，為保障直播電商行業(yè)的平穩(wěn)、健康和有序發(fā)展，政策制定者應(yīng)適當(dāng)轉(zhuǎn)向，抓緊研制行業(yè)規(guī)范政策。

　2020年9-10月中國直播電商行業(yè)熱點(diǎn)分析(一)

2020年9-10月中國直播電商行業(yè)熱點(diǎn)分析(二)

隨著直播帶貨日益火爆，行業(yè)問題也逐漸暴露。2020年10月19日，市場監(jiān)管總局發(fā)布文件指出，前三季度共接收直播相關(guān)投訴舉報(bào)2.19萬件，同比增長479.60%，涉及企業(yè)多為頭部電商平臺(tái)和短視頻平臺(tái)。從消費(fèi)者反映的問題來看，產(chǎn)品質(zhì)量疏于把關(guān)，使用“極限詞”等誘導(dǎo)，售后退換貨難以保障等問題較突出。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，消費(fèi)者對“直播帶貨”的訴求表明，電商平臺(tái)、品牌方和帶貨主播在獲取利益的同時(shí)，要切實(shí)承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任，尤其是電商平臺(tái)要強(qiáng)化對品牌方和主播的規(guī)范約束，共同保障消費(fèi)者合法權(quán)益。

2020年10月中國直播電商行業(yè)大盤流量分析

2020年10月，直播電商總觀看次數(shù)達(dá)到249.09億次，同比增長1.48%;開播主播總數(shù)11.44萬人，其中店鋪主播占比依舊最大，而達(dá)人主播數(shù)量則從8月份的0.69萬家降低到10月的0.49萬家，占比33%。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，達(dá)人主播比例下降，而店鋪主播比例持續(xù)上升，說明商家認(rèn)可并逐步擁抱直播電商模式。商家比主播對產(chǎn)品的認(rèn)知更深，加上供應(yīng)鏈優(yōu)勢，因而直播電商可以作為商家實(shí)現(xiàn)品效合一的重要工具。

　2020年10月中國全網(wǎng)商品帶貨熱榜TOP10

數(shù)據(jù)顯示，全網(wǎng)熱銷直播帶貨商品榜中以美妝護(hù)膚品為主。其中，雅詩蘭黛小棕瓶眼霜以2.79億元的銷售額位列榜單第一;10月23日上市的iPhone12位列第4位，成為今年首次登上此榜單的智能手機(jī)類產(chǎn)品。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，蘋果的品牌影響力和產(chǎn)品力是iPhone 12上榜的主要原因，直播的作用則在于提供一種集中化的售賣渠道，以及為產(chǎn)品增添話題性。

　2020年10月中國直播電商行業(yè)MCN機(jī)構(gòu)排行榜

數(shù)據(jù)顯示，10月份，按商業(yè)估值來看，愿景娛樂以36.23億元登頂榜單第一，并且月直播打賞流水達(dá)到9695.2萬元，在前十大機(jī)構(gòu)中排名第二位。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，隨著直播電商的爆發(fā)，專注于主播孵化和商業(yè)變現(xiàn)的MCN也開始轉(zhuǎn)型布局直播電商，這就使得原來深耕內(nèi)容領(lǐng)域并集聚了大量粉絲的MCN機(jī)構(gòu)在轉(zhuǎn)型路上具有流量優(yōu)勢。由于直播電商的行業(yè)紅利持續(xù)釋放，頭部MCN機(jī)構(gòu)也水漲船高，從而得到較高的商業(yè)估值。

　2020年9-10月淘寶直播、抖音和快手平臺(tái)銷售額

10月，三大平臺(tái)總榜TOP20主播總銷售額約232億元。從具體平臺(tái)TOP20主播銷售額來看，淘寶TOP20主播創(chuàng)造190.92億元，快手TOP20主播貢獻(xiàn)62.00億元，抖音TOP20主播僅有22.00億元。同期，全網(wǎng)商品TOP20總銷售額為22.51億元，其中，有18款來自淘寶，有2款來自快手。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，無論是在頭部主播銷售額，還是在熱銷商品上，淘寶直播均處于絕對的優(yōu)勢地位。

2020年淘寶直播雙十一預(yù)售戰(zhàn)績

艾媒咨詢分析師認(rèn)為，從“光棍節(jié)”變成了“雙節(jié)棍”是今年天貓“雙11”最大的變化，從預(yù)售當(dāng)日的數(shù)據(jù)來看，這一調(diào)整的市場反應(yīng)良好，未來這一策略可能會(huì)延續(xù)下去。

中國MCN機(jī)構(gòu)案例分析一：蚊子會(huì)(一)

蚊子會(huì)數(shù)字營銷有限公司成立于2016年，秉承“專業(yè)、落地、實(shí)戰(zhàn)、共贏”的精神，目前沉淀出6大圈子——電商媒體矩陣、電商賣家圈、電商服務(wù)商圈、網(wǎng)紅達(dá)人圈、電商導(dǎo)師圈、電商暢銷書作者圈，形成蚊子會(huì)電商服務(wù)生態(tài)圈。

中國MCN機(jī)構(gòu)案例分析三：頭條易(二)

頭條易擁有龐大的紅人隊(duì)伍，目前已孵化、簽約IP超過1000個(gè)，簽約明星藝人超過50位，內(nèi)容賽道覆蓋顏藝、萌寵、劇情、美妝、美食、母嬰、財(cái)經(jīng)教育等領(lǐng)域。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，頭條易旗下主播的特點(diǎn)在于涵蓋領(lǐng)域十分廣泛，根據(jù)自身的領(lǐng)域，不同主播可以與不同的品牌方接洽，具有更大的選擇范圍，從而避免內(nèi)部的惡性競爭。

2020年9-10月中國直播電商行業(yè)發(fā)展總結(jié)

直播為雙十一帶來新亮點(diǎn)

2020年10月，直播電商為雙十一帶來內(nèi)容化和娛樂化的新玩法新亮點(diǎn)。對于電商平臺(tái)來說，直播使得購物節(jié)更具娛樂性，通過一場場接力般的直播讓購物節(jié)不再是某一天或某幾天，有利于熱度的延續(xù);對于消費(fèi)者而言，直播帶貨的購買體驗(yàn)更具互動(dòng)性和體驗(yàn)感;對于品牌商家來說，直播與雙十一的結(jié)合，可以成為其進(jìn)行消費(fèi)者運(yùn)營、打造爆款和提升知名度的重要機(jī)會(huì)。

　直播平臺(tái)競爭越發(fā)激烈

艾媒咨詢分析師認(rèn)為，為了完成2020年GMV目標(biāo)，下半年直播電商行業(yè)三大平臺(tái)面臨嚴(yán)峻的增長任務(wù)，競爭進(jìn)入白熱化階段。9-10月期間，淘寶進(jìn)一步深耕直播體系建設(shè)，推出客服直播間、虛擬主播等直播產(chǎn)品，完善配套服務(wù);抖音封鎖外鏈，修煉供應(yīng)鏈內(nèi)功，建設(shè)平臺(tái)生態(tài);快手從資金和流量兩方面扶持中小商家。

競爭逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈間的競爭

艾媒咨詢分析師認(rèn)為，頭部主播未來的方向可能是孵化主播與組建供應(yīng)鏈，并逐漸側(cè)重于供應(yīng)鏈。薇婭創(chuàng)立的謙尋在杭州、北京、廣州等多地成立直播基地，羅永浩的交個(gè)朋友致力于讓主播實(shí)現(xiàn)“一站式帶貨”，辛巴的辛選計(jì)劃在全國各地布局7大直播基地。直播電商行業(yè)的競爭將逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈間的競爭。

2020年中國直播電商行業(yè)發(fā)展趨勢分析(一)

艾媒咨詢分析師認(rèn)為，為了符合各類型各層次的消費(fèi)者，直播電商行業(yè)必須進(jìn)入精細(xì)化階段，通過垂直化、細(xì)分化的打法，實(shí)現(xiàn)粉絲、主播、供應(yīng)鏈與平臺(tái)等四大要素的匹配。從不同品類來說，目前的直播頭部品類如服飾、美妝等，繼續(xù)強(qiáng)化與頭部主播的聯(lián)系;百貨類、快消品類作為走量利器參與眾多直播，進(jìn)行全渠道直播嘗試;消費(fèi)電子等傳統(tǒng)的電商強(qiáng)勢品類，依托供應(yīng)鏈優(yōu)勢，與平臺(tái)共建自有直播基地，形成私域流量。

本文部分?jǐn)?shù)據(jù)及圖片內(nèi)容節(jié)選自艾媒研究院發(fā)布的《2020年9-10月中國直播電商行業(yè)運(yùn)行數(shù)據(jù)監(jiān)測雙月報(bào)告》,查看高清完整報(bào)告及更多相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù)可登陸下方鏈接：

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