撰文/藍科技

社區(qū)團購其實不是一個新鮮的詞匯了，早在2014年，一種由社區(qū)內(nèi)居民團體自發(fā)集聚在一起、通過團購方式獲得優(yōu)惠的購物消費行為應運而生，這就是社區(qū)團購。隨著今年疫情防疫的嚴格防范，社區(qū)團購被重新定義，并成為了時下最“火”的購物方式。更為便宜的新鮮蔬果、更為方便的送貨上門，讓這場“社區(qū)團購”生意爆了。

社區(qū)團購的發(fā)展如火如荼，已經(jīng)迎來了“千團大戰(zhàn)”，阿里巴巴、京東、騰訊等電商、互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛出手，把河馬精選、有家鋪子、多多買菜等“社區(qū)團購”新方式布局在全國900多個縣市和3萬多個農(nóng)村的市場。沒有人會想到，今年自家的菜籃子會被中國這些最富有的企業(yè)“覬覦”；也沒有人會想到，中國互聯(lián)網(wǎng)歷史上最大的“戰(zhàn)斗”將在自己家門口發(fā)生。而這種“覬覦”、這種“戰(zhàn)斗”并不能促使市場良性循環(huán)發(fā)展，反而會出現(xiàn)逆淘汰的現(xiàn)象。

首先，互聯(lián)網(wǎng)巨頭前赴后繼的“撲”向社區(qū)團購，有種不擇手段的意味。目前社區(qū)團購已經(jīng)成為移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新風口，幾乎所有的資本都已經(jīng)盯住這塊“大蛋糕”，阿里巴巴、京東、美團、沃爾瑪、百果園等……甚至包括幾乎沒有做過零售業(yè)務的滴滴出行都相繼入局。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前國內(nèi)有200多家社區(qū)團購企業(yè)。

這么多企業(yè)入局不僅僅是"搶"菜市場的生意這么簡單，已經(jīng)發(fā)展成為互聯(lián)網(wǎng)之間流量之爭，而這樣的爭斗能帶給消費者的是什么呢？鋪天蓋地的“優(yōu)惠券”“滿減”讓很多人認為可以薅到這些企業(yè)的“羊毛”。但是這樣的操作，不禁讓人想起20多年前的第一個互聯(lián)網(wǎng)冬天和前幾年的網(wǎng)約車大戰(zhàn)。

企業(yè)為了搶占市場，開始打價格戰(zhàn)，提供比菜市場，超市更便宜的價格和補貼，讓用戶選擇在自家的平臺。勝者占領市場，然后開始提價；敗者退出市場，銷聲匿跡。在社區(qū)團購的背后，只有互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的套路和貪婪，是一場徹徹底底的資本運作。

其次，目前大部分電商回歸傳統(tǒng)，布局線下市場，社區(qū)團購是一場資本局。傳統(tǒng)電商剛崛起的那段時間，很多實體店鋪倒閉，大多數(shù)人把購物習慣都放在了網(wǎng)上。如今這種情況再次出現(xiàn)，大部分電商再次布局線下生活類的購物渠道，如超市、商店、菜市場等。阿里巴巴接連投資或收購聯(lián)華超市、高鑫零售（大潤發(fā)、歐尚）、新華都等多家實體零售企業(yè)，布局盒馬鮮生；京東大規(guī)模開發(fā)京東超市、京東電器專賣店、京東7fresh等線下門店。這些跡象表明，電商固然是趨勢，但實體店商業(yè)模式一定不可取代。電商巨頭先后布局線下店是最好的例證。

即便有人認為社區(qū)團購可以靠取代菜市場獲得一席之地，但社區(qū)團購難以對傳統(tǒng)業(yè)態(tài)構成顛覆性威脅。社區(qū)團購目前的低價補貼模式不可持續(xù)，而且消費者更喜歡平價、穩(wěn)定、一站式的購物體驗，而非低價、爆款、貨物品質穩(wěn)定性稍差的購物體驗。而且傳統(tǒng)菜市場與社區(qū)團購在供應鏈本質上是有差異化的，因此，社區(qū)團購想完全干掉菜市場并不是容易。其實，互聯(lián)網(wǎng)巨頭社區(qū)團購是一場資本局而已。

第三，隔著屏幕的溝通無法取代面對面的交談，資本催生的社區(qū)團購無法取代早市買菜。人類是群居動物，群居，就需要社交，要和他人進行思想、情感、事物上的溝通。已經(jīng)在使科技已經(jīng)在潛移默化的改變?nèi)祟惖臏贤ǚ绞剑珶o論怎樣更高級的階段，面對面的溝通總是不可或缺的重要方式。

經(jīng)常逛街的人不難發(fā)現(xiàn)，小區(qū)附近的水果店、蔬菜店、日用超市，生意往往都很紅火，經(jīng)常人氣爆滿，店員甚至和小區(qū)居民成了朋友，有時出現(xiàn)的問題雙方也能很快達成和解。反觀社區(qū)團購，消費者就連看看蔬果新不新鮮，都要依賴平臺的信譽和手機屏里的文字、圖片，虛擬的溝通永遠無法取代面對面的交談，真實是只有觸摸后才能體驗的。

別看現(xiàn)在討論社區(qū)團購一片火熱，但未來一定會有人討厭社區(qū)團購?？纯串敵醯木W(wǎng)約車市場之爭，幾塊錢就能坐車，各種優(yōu)惠，而現(xiàn)在呢？消費者約車不容易，司機更是叫苦不迭對滴滴平臺頗有微詞；還有外賣平臺也是如此，轟轟烈烈的價格戰(zhàn)，結束之后留下一地雞毛，而消費者預期中持續(xù)的物美價廉，世上哪有這等好事兒？

當用戶習慣培養(yǎng)起來之后，你還真以為社區(qū)團購比你想象中的便宜嗎？

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