雙11正式開售，京東、拼多多更是打出了一套“百億補貼”的組合拳，請問你怎能接？主流電商平臺各種優(yōu)惠策略層出不窮，淘寶的“雙11喵糖總動員”、京東的“打卡領(lǐng)紅包”、拼多多的“補貼秒殺”，實在是讓人眼花繚亂。在如此巨大的優(yōu)惠力度下，相信大家很難不剁手。

該剁手時就剁手，畢竟雙11一年就一次。不過話又說回來，雙11對于消費者來說是享受購物愉悅的狂歡，而對于電商朋友來說則是無休止的加班熬夜。消費者進(jìn)行尾款支付后，電商朋友便需要處理一大批的訂單，以及物流追蹤和售后等工作。這些工作不僅任務(wù)量大、重復(fù)性高、耗時長，單靠人工處理是不太現(xiàn)實的，也避免不了出現(xiàn)紕漏。實在智能IPA數(shù)字員工處理這些工作就顯得游刃有余，不僅效率高還不易出錯，真正做到提質(zhì)、降本、增效。

實在有效地進(jìn)行訂單處理工作

雙11開售已正式開啟，相信大家都已經(jīng)尾款支付了，訂單量之大可想而知。我們試想一下，這么大的訂單量由人工一件件處理是不太現(xiàn)實的事情，就算人工可以處理，那得需要多少人力和精力支持？

實在智能IPA數(shù)字員工可以一鍵訂單處理，極大地幫助電商解決訂單處理的困難。我們的IPA數(shù)字員工可以自動獲取訂單信息，有助于電商人員高效快速地將訂單對接到快遞公司，保證每一筆訂單都得到處理。

從頭到尾進(jìn)行物流監(jiān)控

物流與電商可謂聯(lián)系緊密，網(wǎng)友很多時候會把物流的過錯歸咎到電商的身上，我們翻開評論區(qū)看看，這種事屢見不鮮。人工監(jiān)控物流不可能做到實時同步信息，這是毋庸置疑的。

實在智能IPA數(shù)字員工可以全天候7×24小時工作，實時同步物流信息。我們的IPA數(shù)字員工可以快速批量自動查詢快遞物流，輸入所需查詢快遞單號，后臺自動查詢快遞情況，自動輸出快遞查詢結(jié)果。幫助商家進(jìn)行物流單號查詢并分析。

人性化的售后服務(wù)體驗

我們知道雖然雙十一尾款的支付了，但是也避免不了退換貨的事情發(fā)生，這時候售后就顯得尤為重要了。消費者收到貨物之后，可能會由于保修、尺寸大小以及其他原因申請售后服務(wù)，如果得不到及時的處理，可能會使商家喪失回頭客，這是得不償失的。但是，人工不可能及時處理每一筆售后，所以要求人工來完成這些工作似乎太過勉強。

實在智能IPA自動退換貨機器人可以一鍵退換貨，其IPA智能客服可以很好地和消費者溝通，從而處理售后問題，給消費者一個高質(zhì)量的售后體驗。