首冠觀察:減量市場下的母嬰業(yè)內(nèi)卷到“不要錢”了
從超市、賣場中分離出來的母嬰行業(yè)經(jīng)歷了消費升級以及二胎生育等紅利,現(xiàn)已進入新一輪的變革期,不僅面臨著傳統(tǒng)電商和新型電商的分食,新生兒數(shù)量逐年減少導致蛋糕份額進一步縮小。為在減量市場里保持增長,母嬰行業(yè)從品牌到渠道到終端內(nèi)卷不斷層,降價已是常態(tài)化,過分依賴賒銷使現(xiàn)金流陷入持續(xù)緊張的局面。

先賒再掙的門店搶客大戰(zhàn)
在當前極不景氣的市場環(huán)境下,門店的生存狀態(tài)呈現(xiàn)了兩極分化現(xiàn)象。佛系門店面對各品牌頻繁的開客活動已經(jīng)感到疲軟,索性選擇躺平聽任天命。而積極分子不僅與品牌高度配合,甚至已經(jīng)不滿足于品牌的促銷政策了,為在數(shù)據(jù)上多賣貨,賒賬給顧客也不足為奇,只要一家開了這個端,但凡想要存活的門店也會被迫走上先賒再掙之路。
這種現(xiàn)象在下級鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場尤為普遍,由于成交關(guān)系鏈大多為熟人消費+信任消費,加上留守孩子較多,一般都是老人到門店購買,到年底由外出的父母回來統(tǒng)一與門店結(jié)賬。

渠道上下為難
下游門店要么躺平賣多少算多少,要么貨款不能及時收回,作為供貨端的經(jīng)銷商自然也不會好過。經(jīng)銷商是品牌和門店的中間人,既要承擔品牌壓貨的壓力,又要對門店給予幫助,所以傳統(tǒng)經(jīng)銷商一般都是走薄利多銷模式,低庫存、高周轉(zhuǎn)才能保證利潤,而躺平的門店顯然不能滿足這兩點,積極賣貨的門店出貨量大但由于依賴賒賬自身現(xiàn)金流吃緊,沒辦法做到對經(jīng)銷商現(xiàn)款現(xiàn)貨。
對此,經(jīng)銷商表示無奈,比起讓貨躺在倉庫徒增管理費用,及時賒銷給門店至少還能看到可觀的銷售數(shù)據(jù)。但若不及時跟進應(yīng)收賬款,最后很有可能導致周轉(zhuǎn)資金斷裂使自己陷入窘境。
飛鶴、完達山、首冠高骼/高躰等品牌經(jīng)銷商長沙皇茵商貿(mào)董事長李衛(wèi)民對此認為,在疫情之后,母嬰行業(yè)的互害模式尤為加劇,一波一波的惡性循環(huán)后將使大量的門店閉店、渠道甩貨、品牌消失,這非常不利于行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。競爭本是好事,多一分就成了內(nèi)卷,少一分則是躺平,不論作為行業(yè)的哪一端,都要把控好這個度,共同守護大家的生態(tài)食物鏈。

倒逼品牌過度讓利
門店與渠道行路皆難,品牌作為理論上的甲方是否只要坐等數(shù)錢就行?甲方從來都是更不易。面對追求精致又越來越理性的消費者,不僅要想盡辦法輸出能被認同的情緒價值,創(chuàng)造更好的消費體驗過程,還要壓縮本就透明化的利潤空間拿出最實在的低價。
冠冕堂皇的各種優(yōu)惠算法已經(jīng)行不通了,新一代消費者懶得去算,奶粉有買五贈五、就有買三贈三,更有甚至還有買一贈一喝完再買單,還能領(lǐng)一堆禮品帶回家,這樣自殘式的廝殺在品牌之間早已開始,短期內(nèi)最大的獲利者自然是消費者,從長期來看低價競爭不論是品牌自身或是對行業(yè)、對消費者都是極為不利的。