【題目】疫情期間，很多高風(fēng)險崗位實(shí)行“14+7+7”封閉管理制度，所以一線工作人員不能正?；丶?，有些家庭因此出現(xiàn)接送孩子存在困難，家里病人無法照顧，居家買菜不方便等眾多生活問題，而且有些同事因家屬不理解，出現(xiàn)了孤獨(dú)抑郁等情緒問題。為關(guān)心一線員工，領(lǐng)導(dǎo)讓你組織系列活動，你會怎么開展?

【參考作答一】

疫情當(dāng)前，很多工作人員適終堅守一線，沖在最前，為我們的工作和生活能夠正常進(jìn)行貢獻(xiàn)了不可或缺的力量。但我局一線員工因遵守封閉管理規(guī)定，無法正回家，導(dǎo)致出現(xiàn)了家屬生活保障方面和員工心理方面出現(xiàn)了問題。為關(guān)心關(guān)愛我局一線員工，用實(shí)際行動為一線員工辦實(shí)事、解難事、做好事，讓一線員工感受到“娘家人”的溫暖，我將圍繞四個“重”開展一系列活動。

1.重幫扶家屬，暖人心：建立幫扶機(jī)制，由公會主導(dǎo)建立與封閉管理職工家屬之間的“一對一”幫扶機(jī)制，建立幫扶微信群，每位封閉隔離員工可選擇一名親屬加入微信群，為封閉管理員工家屬提供生活物資采購配送服務(wù)、照料家中老人和病人等服務(wù)，解決封閉管理員工的后顧之憂。

2.重文娛活動，緩緊張：一方面為封閉管理員工提供實(shí)用的啞鈴、跳繩和瑜伽墊等運(yùn)動器材， 并聯(lián)系我市健康協(xié)會為封閉管理員工提供健康運(yùn)動指導(dǎo)；另一方面，聯(lián)系我市文化廣電旅游體育局公會，為封閉管理員工提供電子圖書、博物館VR展廳、線上音樂會等文娛活動，豐富封閉管理生活，緩解封閉管理帶來的緊張情緒。

3.重心理健康，減壓力：依托健康協(xié)會對封閉管理員工開展心理健康評估，聯(lián)系市醫(yī)院心理健康專家，以文字、視頻等形式整理常見的心理問題調(diào)試方法，儲存在網(wǎng)絡(luò)云盤，可供封閉管理員工線上或者下載觀看；開通抗疫心理傾訴熱線，加強(qiáng)對封閉管理員工的心理疏導(dǎo)，盡可能為員工減壓減負(fù)。

4.重溝通交流，解心結(jié)：一方面通過一日vlog的形式，按時間順序從早到晚記錄封閉管理員工一天的工作，展示封閉管理員工一天的真實(shí)工作狀態(tài)，增加員工家屬對封閉管理員工工作的了解；另一方面，以稅務(wù)局的口吻，向封閉管理員工家屬寫一封《致家屬的一份信》，感謝他們對我局在疫情防控階段特殊工作安排的理解與支持，盡可能的安撫家屬情緒，讓員工能更好的投入工作。

【參考作答二】

如今我們?nèi)サ囊咔樽钃魬?zhàn)的勝利，能夠安全的、健康的生活，離不開這些奮斗在一線高危崗位的人員?，F(xiàn)在他們遇到了一些困難，我們作為他們堅實(shí)的后盾，應(yīng)該解決好他們的后顧之憂，讓他們能安心工作在一線，感受到單位的溫暖，與關(guān)愛。下面我將從以下三個方面來進(jìn)行此項工作。

? ? 第一，建機(jī)制、系幫扶。我們將建立一對一幫扶機(jī)制，由我們單位二線的工作人員組建成志愿隊。通過生活幫這樣的平臺，來收集統(tǒng)計一線員工家屬的需求或困難，比如物資購買、接送孩子、照顧病人，建立起信息檔案。我們會根據(jù)志愿者的時間進(jìn)行排班、幫扶，解決一線員工的后顧之憂。

? ? 第二，穩(wěn)情緒、互包容。一方面組建專門的心理疏導(dǎo)小組，通過心理焦慮、抑郁量表對一線員工的心理狀態(tài)進(jìn)行評分篩查，以及定期監(jiān)測。對有抑郁傾向的我們會邀請心理專家進(jìn)行一對一的心理疏導(dǎo)工作。同時也開通專門的心理傾訴熱線，發(fā)放心理疏導(dǎo)手冊、睡眠手冊。另一方面組織一線員工家屬聯(lián)誼會。在這一過程中，我們會通過發(fā)放致家屬的一封信以及頒發(fā)榮譽(yù)證書，向家屬表示慰問，感謝他們?yōu)榇俗鞒龅臓奚蛯ξ覀児ぷ鞯睦斫馀c支持。同時也組織他們集中觀看我們一線員工一天的工作記錄視頻，可以突出他們的辛苦與奉獻(xiàn)，比如頭頂烈日汗水浸濕防護(hù)服的畫面，以此來增加家屬對于他們工作內(nèi)容的了解，也能更加的理解一線員工。

? ? 第三、重文藝、減壓力。一方面我們?yōu)榉忾]管理的員工建立好情緒宣泄渠道。可以為他們提供跳繩，瑜伽墊等健身物品，并積極開展線上的體育比賽，比如線上跳繩比賽，一起跳劉耕宏健身操等等。另一方面豐富精神生活。與市圖書館、博物館進(jìn)行合作，共享線上數(shù)據(jù)庫?？梢蚤喿x感興趣的書籍，利用VR瀏覽博物館。通過這些方式來減輕他們的壓力。

? ? 我相信通過這些措施，一定能讓一線員工感受到娘家人的溫暖，沒有后顧之憂，可以全身心的投入工作當(dāng)中去，筑牢防疫長城。