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文/杜輝?

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出版節(jié)奏的掌控，是出版企業(yè)實(shí)力的映射

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????出版的節(jié)奏是什么？是出版機(jī)構(gòu)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程管理，是各個(gè)環(huán)節(jié)間彼此配合的默契，是每個(gè)環(huán)節(jié)操作執(zhí)行人員的能力和意識(shí)等等。一本書的出版發(fā)行不是某個(gè)環(huán)節(jié)某個(gè)人的工作，而是一個(gè)系統(tǒng)的有機(jī)組合。一本書可以暢銷，可以盈利也不是那個(gè)人那個(gè)部門的能力所能全部控制的，而是一個(gè)出版機(jī)構(gòu)整體協(xié)調(diào)的產(chǎn)物。這些個(gè)不同的人和部門以及崗位之間，工作行事需要一種節(jié)奏感的掌控與協(xié)調(diào)，也就是對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)操作點(diǎn)的時(shí)間差把握以及執(zhí)行。節(jié)奏感是一面鏡子，可以看到一個(gè)出版企業(yè)的管理水平和人員素質(zhì)高低，能看到一個(gè)出版企業(yè)所出版圖書的成功概率。節(jié)奏的掌控如同打靶一樣，在射擊移動(dòng)靶時(shí)，這個(gè)提前量的預(yù)估是最有技術(shù)含量的，對(duì)結(jié)果也起著重要的作用，圖書出版的節(jié)奏掌控也莫不如此。

????圖書的經(jīng)營及市場運(yùn)作，已經(jīng)從依靠個(gè)體能力向依靠企業(yè)整體操作力改變。曾經(jīng)依靠某個(gè)編輯、某個(gè)發(fā)行就能改變一本圖書命運(yùn)的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束。一本書想成功，就需要編輯、發(fā)行、宣傳、營銷，以及其他后勤和職能部門的協(xié)調(diào)配合。每個(gè)部門都有自己的工作本位，彼此之間如何能把工作的效益、效率最大化，那就需要企業(yè)對(duì)出版節(jié)奏感具有很強(qiáng)的掌控力。

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出版是個(gè)系統(tǒng)工程，需要整個(gè)體系的協(xié)作、配合

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????出版節(jié)奏的掌控涉及到工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，首先是編輯環(huán)節(jié)，一本圖書在選題策劃環(huán)節(jié)就要考慮諸多市場因素。比如圖書的賣點(diǎn)、宣傳點(diǎn)、營銷點(diǎn)，之后是圖書的審批、編輯、印制、發(fā)行的時(shí)間周期控制，最后是圖書的上市時(shí)間把控。能把所有周期都制定合理緊湊的時(shí)間表，并且能選擇圖書合適的上市時(shí)間段，往往會(huì)產(chǎn)生意想不到的效果。每個(gè)時(shí)期都會(huì)有不同的社會(huì)熱點(diǎn)(比如西藏旅游熱，股票投資熱，養(yǎng)生保健熱等等)。每個(gè)時(shí)間段都會(huì)有消費(fèi)主體的波動(dòng)（寒暑假的學(xué)生購書高峰，促成了文學(xué)，科普，青少讀物的熱銷。節(jié)假日及小長假，也促進(jìn)了短期內(nèi)的銷售高峰）。如果出版企業(yè)的管理操作力到位，在每個(gè)環(huán)節(jié)都有自己的時(shí)間規(guī)劃表，并且能夠嚴(yán)格執(zhí)行，不跳票。那么在圖書上市時(shí)，往往會(huì)取得一定程度的天時(shí)優(yōu)勢(shì)、社會(huì)環(huán)境優(yōu)勢(shì)和潛在的競爭力優(yōu)勢(shì)。

????其次是發(fā)行環(huán)節(jié)，其實(shí)這個(gè)環(huán)節(jié)之前，還有中間環(huán)節(jié)，就是印制和儲(chǔ)運(yùn)。編輯出片后，什么時(shí)候能下印，印刷、裝訂的周期，印廠送貨的時(shí)間，物流發(fā)貨的速度等等都是很值得推敲的環(huán)節(jié)。通過物流的安排，是否能做到全國同時(shí)到貨，就決定了全國能否同步上市。這里面既有出版企業(yè)自己物流的因素，也有渠道客戶的物流處理速度問題。對(duì)方收貨后，多少天能把數(shù)據(jù)信息錄入系統(tǒng)，多久能上架。新華集團(tuán)下屬的新華書店，省會(huì)、大中城市的書城和下面地縣書店的上市時(shí)間是否能一致等等。網(wǎng)絡(luò)書店也是一樣，庫房遍布全國各地，如何能安排物流的送貨時(shí)間，上架時(shí)間等等都需要精細(xì)的工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排。這些繁復(fù)細(xì)致的工作，都需要發(fā)行在和編輯和宣傳營銷的溝通和計(jì)劃下有意識(shí)地去掌控，才能達(dá)到每個(gè)環(huán)節(jié)的進(jìn)度掌控，最終達(dá)成出版行為的效益最大化。

????最后是宣傳和營銷環(huán)節(jié)。只有確定了圖書的編輯、印制、發(fā)行上市時(shí)間，宣傳和營銷的工作才可以有的放矢開展。出版節(jié)奏把握不好，圖書的宣傳營銷工作都可能成為無用功。在信息爆炸的環(huán)境中，一般的信息很難讓讀者對(duì)你的產(chǎn)品留下多么深刻的印象，讀者更沒有耐心去等待你的產(chǎn)品在若干時(shí)間后上市?？催^很多宣傳和營銷方案，里邊都會(huì)為配合一般圖書上市發(fā)行工作有相應(yīng)的宣傳和營銷工作開展時(shí)間表。但個(gè)人以為，按時(shí)間進(jìn)度表中的安排，許多工作將成為無用功。其中核心問題是一個(gè)新書預(yù)熱的概念。

????在當(dāng)下只有超級(jí)作者，超級(jí)作品的圖書，做作預(yù)熱宣傳才會(huì)有顯見的效用。一般的作品甚至是稍微有點(diǎn)潛質(zhì)、熱度的作品，在信息爆炸的當(dāng)下，其預(yù)熱宣傳所能留給讀者的記憶只會(huì)稍縱即逝，更難轉(zhuǎn)化為日后的購買動(dòng)機(jī)。讀者對(duì)一般等級(jí)的圖書產(chǎn)品更多的是沖動(dòng)性消費(fèi)、興趣消費(fèi)，而非被宣傳信息引導(dǎo)來的消費(fèi)。這一點(diǎn)在大眾閱讀以及文學(xué)類讀物中更加顯見。如果在讀者看到圖書相關(guān)信息而無從購買時(shí)，這本書的銷售機(jī)會(huì)就會(huì)基本喪失。我想大部分購書人都有過這樣的經(jīng)歷，在報(bào)紙上看到某本書的信息，很有購買沖動(dòng)，上網(wǎng)一搜，根本沒有上市。雖然當(dāng)時(shí)會(huì)想著記下書名以便今后購買，但大部分人都會(huì)迅速遺忘這個(gè)事情。這里邊不否認(rèn)有轉(zhuǎn)為潛購買力的概率，但比例肯定不會(huì)高。這種無效、低效的宣傳工作，和所付出的精力時(shí)間絕對(duì)不成比例。所以宣傳營銷對(duì)于節(jié)奏的掌控需要更為精準(zhǔn)和重視。什么時(shí)候見報(bào)，什么時(shí)候信息發(fā)布，什么時(shí)候開始讀者活動(dòng)等等，都需要極強(qiáng)的部門間配合和對(duì)節(jié)奏的掌握。宣傳和營銷工作是貫穿于圖書從編輯到上市銷售的所有過程。強(qiáng)勢(shì)的可以左右和掌控這個(gè)流程。弱勢(shì)的也需要根據(jù)這個(gè)流程來設(shè)置自己的工作節(jié)奏。所以這個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)節(jié)奏有著最大的要求。

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????其實(shí)在圖書的操作流程中，各種后勤部門也會(huì)一樣有著對(duì)節(jié)奏的掌握。人力資源的人力配備進(jìn)度，對(duì)完成計(jì)劃有著推動(dòng)作用。財(cái)務(wù)部門的結(jié)算付款，也會(huì)對(duì)很多環(huán)節(jié)產(chǎn)生潛移默化的影響。行政的積極配合也會(huì)讓職能部門減少不必要的事性而專心工作。所以這個(gè)節(jié)奏的控制力，可以作為衡量一個(gè)出版機(jī)構(gòu)成熟與否的一面鏡子，一把尺子。出版行為只有能掌控節(jié)奏，才能舞出他的美感。出版節(jié)奏的掌控力，是出版企業(yè)經(jīng)營管理能力最好的寫照和標(biāo)準(zhǔn)。