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8月10日必熹咨詢線下有約丨前優(yōu)衣庫/麥當(dāng)勞大學(xué)校長有本均上海研討會開講

2023-07-18 18:34 作者:必熹企業(yè)管理咨詢  | 我要投稿

8月10日必熹上海線下研討會有約

8月10日必熹上海線下研討會有約

8月10日必熹上海線下研討會有約

前漢堡王董事長

前日本一風(fēng)堂代表董事

H&G必熹咨詢上海創(chuàng)始人

有本均

蒞臨服務(wù)業(yè)上海研討會


關(guān)于有本均

有本均,1956年生于日本名古屋市。

1975年,在進(jìn)入早稻田大學(xué)政治經(jīng)濟(jì)學(xué)院之后,開始在日本麥當(dāng)勞株式會社兼職。

1979年,正式入職日本麥當(dāng)勞株式會社。

1981年,升任店長。

1998年,在經(jīng)歷包括了8年店長,6年區(qū)域經(jīng)理,3年銷售部長的歷練后,成為了日本麥當(dāng)勞集團(tuán)的教育總負(fù)責(zé)人——“漢堡大學(xué)”校長。

2004年,受迅銷集團(tuán)柳井社長(時任)的邀請,就任為優(yōu)衣庫集團(tuán)的教育總負(fù)責(zé)人——“優(yōu)衣庫大學(xué)”校長。

2008年,就任日本漢堡王董事長。

2012年,創(chuàng)立了株式會社Hospitality & Growing Japan。

2015年,成立H&G 泰國分公司

2020年,成立H&G 中國分公司H&G必熹咨詢

有本均成就影響

2013年,《如何成為頂尖人才》出版

?亞馬遜Amazon商業(yè)圖書類?

銷量排行榜第1名

2020年,《零售人才戰(zhàn)略》出版

亞馬遜Amazon管理·人才管理類?

銷量排行榜第1名(已譯有中、日、泰版本)

有本均曾獲的獎項(xiàng)

“連續(xù)兩年獲得日本麥當(dāng)勞最優(yōu)秀店長獎”

“日本麥當(dāng)勞最優(yōu)秀區(qū)域經(jīng)理獎”

“日本麥當(dāng)勞社長獎”

有本均自述

H&G創(chuàng)立的契機(jī)

創(chuàng)業(yè)的理由不止一個。

2008年的雷曼事件還沒有結(jié)束,2011年3月又發(fā)生了東日本大地震,日本的產(chǎn)業(yè),特別是服務(wù)業(yè)受到了巨大的打擊。

在日本服務(wù)業(yè)整體處于低迷狀態(tài)的情況下,我憑借自己多年在麥當(dāng)勞一線工作的經(jīng)驗(yàn),以及作為麥當(dāng)勞和優(yōu)衣庫的教育負(fù)責(zé)人建立人才培養(yǎng)機(jī)制的經(jīng)驗(yàn),萌生了通過人才培養(yǎng)為服務(wù)業(yè)企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)的想法,并決定創(chuàng)立H&G公司。

我原本在跨國企業(yè)工作,期間發(fā)現(xiàn)日本的服務(wù)業(yè)相比其他國家,特別是在人才培養(yǎng)方面非常優(yōu)秀。因此,我想為日本乃至世界服務(wù)業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn),以“改變世界服務(wù)業(yè)未來”為干勁出發(fā)點(diǎn)創(chuàng)業(yè)。

事實(shí)上,實(shí)現(xiàn)這一理想的征途之中并不是一帆風(fēng)順的。

在我作為正式員工進(jìn)入麥當(dāng)勞的時候,遭到了父母的強(qiáng)烈反對,甚至因此有過與父母斷絕關(guān)系的經(jīng)歷。那時,我發(fā)現(xiàn)日本人對服務(wù)業(yè)有偏見,在服務(wù)業(yè)工作的人地位非常低。

“提高服務(wù)業(yè)工作人員的社會地位,讓他們幸?!钡膹?qiáng)烈愿望也是H&G創(chuàng)立的理由之一。

1、麥當(dāng)勞店長時期

我在新人時期擔(dān)任店長時,門店鐘點(diǎn)工陸續(xù)辭職,店鋪運(yùn)營完全不順利,我一直以為員工辭職是因?yàn)闆]有毅力。

但在麥當(dāng)勞漢堡大學(xué)進(jìn)修后,我開始意識到兼職員工的離職是我自己的錯。

從那以后,我改變了自己的溝通方式,成功減少了離職率,店鋪運(yùn)營穩(wěn)定了下來,作為店長得到的評價也提高了。

這一段履歷讓我意識到溝通的重要性,也學(xué)習(xí)到了正確的表達(dá)技巧。

2、麥當(dāng)勞漢堡大學(xué)校長時期

1998年,我正式就任麥當(dāng)勞漢堡大學(xué)校長。

當(dāng)時,日本麥當(dāng)勞正施行“快速開店Rapid Market Expansion”的戰(zhàn)略。但是,與美國麥當(dāng)勞相同的人才培養(yǎng)體系無法應(yīng)對這一經(jīng)營戰(zhàn)略。

我在就任校長的期間,開發(fā)并引進(jìn)了日本獨(dú)有的經(jīng)理人發(fā)展計劃。

此計劃后被證明為適合當(dāng)時日本發(fā)展經(jīng)營戰(zhàn)略,并能起到培養(yǎng)人才實(shí)際作用的企劃案。由于這項(xiàng)功績被認(rèn)可,我也有幸獲得了“麥當(dāng)勞社長獎”。

3、優(yōu)衣庫大學(xué)校長時期

2004年,我進(jìn)入迅銷股份有限公司,擔(dān)任優(yōu)衣庫大學(xué)部長一職。

最初的兩個月,我在門店一線實(shí)習(xí)。那時,我通過觀察,發(fā)現(xiàn)優(yōu)衣庫門店的人才培養(yǎng),尤其是新人的培養(yǎng)是一個很大的課題。

門店實(shí)習(xí)結(jié)束后,我馬上開始思考并投入到構(gòu)建新人培訓(xùn)體系中。通過施行制作新人手冊、制作教學(xué)視頻、構(gòu)建評價制度、制定店長培養(yǎng)計劃等措施,為優(yōu)衣庫構(gòu)建并導(dǎo)入了劃時代的人才培養(yǎng)系統(tǒng)。

H&G必熹咨詢創(chuàng)始人有本均曾受邀參加日本多家電視臺及雜志的專訪,是日本服務(wù)業(yè)的領(lǐng)軍人物!

2023年8月10日

有本均先生將蒞臨上海

以線下研討會的形式與大家見面

有興趣的小伙伴們可以咨下詳情哦!



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