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B端交互 | 重新認(rèn)識(shí)頁(yè)面、浮層、彈窗和抽屜

2022-11-14 17:45 作者:酸梅干超人的電話(huà)亭  | 我要投稿

在B端產(chǎn)品操作中,需要高頻率地打開(kāi)各類(lèi)鏈接和按鈕,如果點(diǎn)擊后需要展示新的內(nèi)容,那么展現(xiàn)形式就包含了很多種類(lèi)型,標(biāo)簽頁(yè)、新頁(yè)面、懸浮層、彈窗、抽屜等等。

在面對(duì)數(shù)量龐大的 B 端頁(yè)面、組件、交互場(chǎng)景下,應(yīng)該選擇哪種展示形式就變成了一個(gè)棘手的問(wèn)題。

本篇分享就將集中在解決如何選擇正確的呈現(xiàn)形式上,讓產(chǎn)品的交互體驗(yàn)更順滑。


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網(wǎng)頁(yè)是一種可視化的 UI 界面,也是一種內(nèi)容載體,它是瀏覽器訪問(wèn)網(wǎng)站后顯示的主要對(duì)象,也是瀏覽器展示內(nèi)容中層級(jí)最高的單位。

在同一個(gè)網(wǎng)站中,如果我們想要訪問(wèn)其它網(wǎng)頁(yè),就需要點(diǎn)擊按鈕或鏈接觸發(fā),這時(shí)候,打開(kāi)新網(wǎng)頁(yè)的方式就有兩種,在新窗口/標(biāo)簽中打開(kāi)(_blank)或者在本窗口/標(biāo)簽中打開(kāi)(_self)。

不管是哪種,本質(zhì)上都需要瀏覽器重新加載新的頁(yè)面。對(duì)于一般的企業(yè)官網(wǎng)、新聞網(wǎng)站來(lái)說(shuō),這種加載的模式?jīng)]有太大的問(wèn)題,因?yàn)椴僮黝l次相對(duì)適中,用戶(hù)中間會(huì)有比較長(zhǎng)的時(shí)間停頓下來(lái)查看頁(yè)面的內(nèi)容信息。

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而 B 端項(xiàng)目則不同,雖然也有不少查看頁(yè)面信息的需求,但是包含了更多需要短平快完成操作目標(biāo)的使用場(chǎng)景,比如修改個(gè)標(biāo)題,更改商品價(jià)格,添加分類(lèi)字段等。

如果所有高頻操作的場(chǎng)景,都要重新加載頁(yè)面,使用起來(lái)的 “頓挫感” 是非常強(qiáng)的,降低使用體驗(yàn)。

早期的網(wǎng)站加載內(nèi)容必須刷新頁(yè)面,所以頓挫感是難以解決的,只能想辦法減少跳轉(zhuǎn)流程來(lái)提升用戶(hù)體驗(yàn)。隨著網(wǎng)頁(yè)技術(shù)的發(fā)展,異步處理(AJAX數(shù)據(jù)交換方式)技術(shù)的應(yīng)用,讓網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容可以通過(guò)不刷新或加載新網(wǎng)頁(yè)的形式加載和顯示。

簡(jiǎn)單解釋?zhuān)褪窃缙诘木W(wǎng)頁(yè)加載完成以后就是 “靜止” 的,里面所有內(nèi)容是固定的(不是HTML的靜態(tài))。而異步處理,就是讓頁(yè)面中的指定模塊處于 “運(yùn)動(dòng)” 的狀態(tài),客戶(hù)端可以在不重載網(wǎng)頁(yè)的情況下只加載和更新這個(gè)模塊的內(nèi)容。

比如下面的案例,設(shè)置不同的條件選項(xiàng),在過(guò)去的網(wǎng)頁(yè)中只能重載頁(yè)面更新,而使用異步處理就可以直接和服務(wù)器請(qǐng)求數(shù)據(jù)刷新這個(gè)圖表模塊,而不用重載整個(gè)頁(yè)面。

所以,在 B 端項(xiàng)目中,我們不再是只有重載網(wǎng)頁(yè)一個(gè)選項(xiàng),而有了其它的選擇,如下圖所示。

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其中,網(wǎng)頁(yè)展示作為一個(gè)基礎(chǔ)展示對(duì)象,我就不多做介紹了。我會(huì)通過(guò)分別介紹其它幾個(gè)內(nèi)容的載體,幫助大家區(qū)分它們和重載頁(yè)面有何不同,以及如何正確選擇內(nèi)容加載形式。


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首先介紹浮層,它是我對(duì)通過(guò)懸浮在頁(yè)面基礎(chǔ)內(nèi)容之上的內(nèi)容層的統(tǒng)稱(chēng)。例如各類(lèi)氣泡、提示框、下拉菜單,都是浮層的表現(xiàn)形式。

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浮層是比較底層的形式,其展示內(nèi)的容完全不需要使用一個(gè)新的頁(yè)面,且和觸發(fā)的元素有較強(qiáng)的視覺(jué)聯(lián)系(對(duì)比彈窗)。

浮層并不是由內(nèi)容的多和少?zèng)Q定的,復(fù)雜的浮層可以包含非常多的交互選項(xiàng)和內(nèi)容信息,導(dǎo)致我們很容易和下方解釋的彈窗搞混。

比如客戶(hù)端軟件常見(jiàn)的隱藏式側(cè)邊欄,搜索欄中展開(kāi)的復(fù)雜面板,都是浮層的一種而不是彈窗。

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浮層最大的特點(diǎn),源自它的位置定義邏輯,它會(huì)和觸發(fā)它的元素具有非常緊密的位置關(guān)系,而不是像彈窗一樣無(wú)差別顯示在界面或?yàn)g覽器視圖的固定區(qū)域。

如果我們想要顯示內(nèi)容,完全沒(méi)到用一個(gè)新頁(yè)面展示的地步(如搜索建議面板),且和觸發(fā)它的控件有較強(qiáng)的聯(lián)系,就可以考慮使用浮層來(lái)展示。


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彈窗,也是一種懸浮在基礎(chǔ)內(nèi)容之上的內(nèi)容層,它和浮層的不同之處,就在于彈窗通常是居中固定的顯示區(qū)域,和觸發(fā)它的元素沒(méi)有什么位置聯(lián)系。并且,彈窗可以包含的內(nèi)容量級(jí)也是高于浮層的。

基礎(chǔ)的彈窗包含強(qiáng)提示彈窗,或類(lèi)似注冊(cè)登錄這種表單彈窗。

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而高級(jí)的彈窗,則類(lèi)似下方案例,約等于打開(kāi)一個(gè)獨(dú)立的網(wǎng)頁(yè)。

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之所以使用這些高級(jí)彈窗作為頁(yè)面載體,原因就是對(duì)原觸發(fā)頁(yè)面的使用和關(guān)注并沒(méi)有結(jié)束,需要支持快速關(guān)閉當(dāng)前的窗口并返回原來(lái)的頁(yè)面中去。

比如在一個(gè)非常長(zhǎng)的列表中,你下滑了幾十頁(yè)的高度,肯定不想放棄掉當(dāng)前的頁(yè)面位置,所以 Behance 或者花瓣等應(yīng)用,都采用窗口模式加載新頁(yè)面。

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或者類(lèi)似一個(gè)列表頁(yè)面中需要大量創(chuàng)建新的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)又不復(fù)雜。于是就通過(guò)彈窗表單的形式,快速完成創(chuàng)建并在原頁(yè)面中再次點(diǎn)擊 “新增” 按鈕。

高級(jí)的彈窗使用除了保持原頁(yè)面位置、高頻操作等防止加載的原因之外,還有個(gè)更重要的特征,就是強(qiáng)制吸引用戶(hù)的注意力到窗口上。

因?yàn)閺棿爸饕阅B(tài) (Modal,后方有黑色遮罩)居中顯示,通過(guò)深色蒙版進(jìn)行前后隔斷,凸顯彈窗區(qū)域,意味著我們強(qiáng)制讓用戶(hù)關(guān)注眼前的信息和任務(wù)。

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如果我們想要顯示的內(nèi)容,需要保留原頁(yè)面狀態(tài),減少頁(yè)面跳轉(zhuǎn)數(shù)量,又需求用戶(hù)強(qiáng)行關(guān)注,就可以使用這種模式展示。


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最后,就是最難選擇,也最容易和其它組件搞混的抽屜了。

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抽屜本身的特征包含懸浮屬性,覆蓋在原頁(yè)面之上。而我們常見(jiàn)的側(cè)邊欄、側(cè)邊菜單并不能和抽屜畫(huà)上等號(hào),因?yàn)樗麄儠?huì)占用畫(huà)布的實(shí)際顯示區(qū)域,和原有內(nèi)容同層。

比如下方案例中,Jira 左側(cè)導(dǎo)航(不分左右)可以隱藏收入,頁(yè)面內(nèi)容變大,這是側(cè)邊欄。而點(diǎn)擊列表選項(xiàng),右側(cè)彈窗的窗口覆蓋原有頁(yè)面,才是抽屜。

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和高級(jí)的彈窗類(lèi)似,抽屜也可以當(dāng)成一個(gè)獨(dú)立的頁(yè)面展示信息。但它和彈窗不同的是,抽屜通常是從頁(yè)面的右側(cè)展開(kāi),沒(méi)有遮擋左側(cè)的空間。它的主要特征是還需要在原頁(yè)面進(jìn)行交互。

比如 Teambition 案例中的列表,我們每開(kāi)一個(gè)抽屜都還可以直接點(diǎn)擊原列表的其它選項(xiàng)切換下一個(gè)抽屜,省掉關(guān)閉步驟或者原頁(yè)面被遮擋的情況。

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它比較適合應(yīng)用在表格/列表環(huán)境中,作為表格/列表內(nèi)容的詳情頁(yè)形式展開(kāi),這樣用戶(hù)可以在一個(gè)頁(yè)面中快速查看不同列表的具體信息或編輯。并且,表格/列表本身的特征會(huì)將標(biāo)題放在最左側(cè),也方便抽屜的切換。

也因?yàn)檫@種特性,抽屜不太需要使用模態(tài)和遮罩將左側(cè)內(nèi)容遮擋掉。如果需要通過(guò)遮擋來(lái)吸引用戶(hù)注意力,那么這種情況往往更適合使用彈窗。

所以,如果不想通過(guò)新頁(yè)面打開(kāi)的列表詳情內(nèi)容,且不是強(qiáng)制要求用戶(hù)聚焦的任務(wù),就可以使用抽屜的形式展現(xiàn)。


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以上就是幾種基本的內(nèi)容展現(xiàn)形式說(shuō)明,時(shí)間關(guān)系還有后半部分關(guān)于如何站在系統(tǒng)框架級(jí)的角度使用內(nèi)容載體的分享,我會(huì)留在下次分享。

如果有關(guān)于這部分的實(shí)際項(xiàng)目疑問(wèn),也可以在下方留言。


我們下篇再賤~


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