職場(chǎng)中有一個(gè)重要原則是：如果你能更好地管理與老板之間的關(guān)系，便能更快走向職場(chǎng)成功。不過(guò)，你需要更理解老板，并且從明智的提問(wèn)開(kāi)始，制定一套精心規(guī)劃的策略將對(duì)此有所幫助。??

我在咨詢(xún)工作中學(xué)到的最重要的事情之一，便是幫助人們做好向上管理，這與做好自我管理一樣重要。這通常意味著要重新學(xué)著適應(yīng)組織，與前老板有效開(kāi)展工作的所有做法，在新老板這里都未必適用。我曾離開(kāi)了一位善于交際、喜歡享樂(lè)，且果斷自信的老板后，為一位安靜、謹(jǐn)慎又嚴(yán)肅的老板工作。我的性格沒(méi)變，但我要改變習(xí)慣，調(diào)整行為，重新學(xué)著適應(yīng)一切。

要提升與新老板相處并有效工作的能力，沒(méi)有捷徑或簡(jiǎn)單公式可以套用，提出正確的問(wèn)題會(huì)大有裨益。以下七個(gè)問(wèn)題可以幫你更好地理解老板，互相溝通：

1、我應(yīng)該與團(tuán)隊(duì)之外的哪些人多交流？

盡管如今組織更多以人才為中心，以業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)，老生常談依然有效：你認(rèn)識(shí)誰(shuí)往往比知道什么更重要。這就是辦公室政治重要的原因。如果能迅速掌握支配新團(tuán)隊(duì)，或組織中社交關(guān)系的潛規(guī)則或非正式關(guān)系網(wǎng)，你便能提升自己的影響力。老板是提供這類(lèi)信息的理想人選。

2、你善于哪種溝通方式？

許多人都不確定自己近期的工作狀態(tài)——居家辦公，回辦公室，還是以某種方式混合辦公等。有鑒于此，以靈活的方式與老板溝通非常重要，還沒(méi)與新老板見(jiàn)面時(shí)尤其如此。

3、得到意見(jiàn)和反饋的最佳方式是什么？

制定一個(gè)時(shí)間表，保證自己能定期收到相關(guān)表現(xiàn)反饋，哪怕只是每周15分鐘的談話(huà)或定期郵件溝通。這將有助于你管理并調(diào)整自己提升表現(xiàn)的方式。

4、我應(yīng)如何支持團(tuán)隊(duì)，提升組織價(jià)值？

這個(gè)問(wèn)題將幫助你厘清自己的職責(zé)，與老板建立起一致的期望目標(biāo)，并有效地對(duì)工作任務(wù)和努力方向進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序。管理者往往不會(huì)明確闡明首要任務(wù)，解釋對(duì)下屬的期待，或明確解釋工作內(nèi)容。迅速了解這些，可以幫助你完成最重要的工作

5、換作是你，你會(huì)怎樣做？

這個(gè)問(wèn)題不僅會(huì)讓管理者對(duì)你的處境感同身受，站在你的角度看問(wèn)題，還可以表現(xiàn)出你對(duì)他們的尊重，看重他們的專(zhuān)業(yè)見(jiàn)解。不管收到的建議如何，這都能讓你與老板建立起良好的關(guān)系，進(jìn)一步加深你對(duì)管理者思維、感受和行為方式的理解。

6、如何進(jìn)一步發(fā)展自身潛力？

才華橫溢的倫敦商學(xué)院教授赫爾米娜·伊巴拉（Hermina Ibarra）指出，偉大的領(lǐng)袖善于培養(yǎng)和輔導(dǎo)下屬。你可以請(qǐng)老板扮演這一角色，評(píng)估并開(kāi)發(fā)你的潛能，不僅關(guān)注你的績(jī)效表現(xiàn)，還要關(guān)注你的潛力。當(dāng)今世界對(duì)我們更新技能的要求越來(lái)越高，我們不應(yīng)忽視拓寬視野、樂(lè)于重新想象，或重塑自身才能的重要性。順帶一提，這個(gè)問(wèn)題還能明確升職與發(fā)展的現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)，幫助你制定更為客觀(guān)、務(wù)實(shí)的發(fā)展規(guī)劃，并且可以讓你知道管理者的真實(shí)想法。

7、是否可以做得更好？

入職幾周后提出這個(gè)問(wèn)題，可以促使老板對(duì)你提供重要指導(dǎo)，幫助你更加接近老板預(yù)期。許多管理者會(huì)努力避免沖突，并保持積極士氣，因此難以給出負(fù)面評(píng)價(jià)。這種尋求反饋的措辭，可以幫助他們更加注意你的改進(jìn)空間。同時(shí)這個(gè)問(wèn)題表明，即使當(dāng)前表現(xiàn)良好，你仍然希望了解自己可以改進(jìn)的地方。

最后還有一點(diǎn)：每個(gè)人都是獨(dú)一無(wú)二的，你和你的老板也不例外。以上問(wèn)題可能不完全適用于你的情況，以及不斷發(fā)展的關(guān)系。但整體原則依然如此：如果你能更好地管理與老板之間的關(guān)系，便能更快走向職場(chǎng)成功。你需要更理解老板，從明智的提問(wèn)開(kāi)始，制定一套精心規(guī)劃的策略將對(duì)此有所幫助。

關(guān)鍵詞：向上管理

托馬斯·沙莫羅普雷穆日奇（Tomas Chamorro-Premuzic）| 文? ?

托馬斯·沙莫羅普雷穆日奇是 ManpowerGroup 的首席創(chuàng)新官，倫敦大學(xué)學(xué)院和哥倫比亞大學(xué)的商業(yè)心理學(xué)教授、哈佛大學(xué)創(chuàng)業(yè)金融實(shí)驗(yàn)室（Entrepreneurial Finance Lab）的研究學(xué)者，著有《才能不佳的人為何可以成為領(lǐng)導(dǎo)者，以及如何改變這一現(xiàn)象》（Why Do So Many Incompetent Men Become Leaders? and How to Fix It）一書(shū)，他的TEDx演講便以這本書(shū)的內(nèi)容為基礎(chǔ)。

孫莉莉 | 譯? ?蔣薈蓉 | 校? ?孫燕 | 編輯